Blog

Manager mit über 30 Jahren Vertriebserfahrung

TIENGEN (DTZ/fnf). Bernd-Rüdiger Fleischmann übernimmt mit Wirkung zum 1. Januar 2010 die nationale Vertriebsleitung der Villiger Söhne GmbH. Fleischmann kann auf eine mehr als 30-jährige Erfahrung und Erfolge in leitenden Funktionen des Vertriebs zurückblicken und war zuletzt verantwortlich für das Key-Account Management des Unternehmens.

„Bernd-Rüdiger Fleischmann hat in seinen bisherigen Vertriebspositionen bewiesen, dass er über die Fähigkeiten für seine neue Aufgabe verfügt“, sagt Peter Witzke, Geschäftsführer Marketing & Vertrieb der Villiger Söhne GmbH.

Unter seiner Vertriebsführung soll Villiger kontinuierlich wachsen. „Wir werden die Vertriebsstrategie der Villiger Söhne GmbH ausbauen und intensiver auf die einzelnen Handelskanäle eingehen“, betont Fleischmann. „In einem sich stark ändernden Markt sind wir mit unserem breiten Produktportfolio, das auch Spezialitäten umfasst, gut aufgestellt. Mein Ziel ist es, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, sondern diese auch zu Villiger Fans zu machen.“

(DTZ 51/09)

ZÜRICH (DTZ/red). Der Verkauf von Zigaretten an unter 18-Jährige wird in der Schweiz in frühestens zwei Jahren verboten. Ein entsprechendes Gesetz sei in Vorbereitung, bestätigte das Bundesamt für Gesundheit (BAG) einen Bericht der „Neuen Luzerner Zeitung“.

Derzeit liefen noch Verhandlungen zwischen der Europäischen Union (EU) und der Schweiz im Gesundheitsbereich, berichtet Michael Anderegg, Abteilung Lebensmittelsicherheit des BAG auf Anfrage. Anderegg ist zuständig für das Projekt Tabakproduktegesetz.

Die Ergebnisse der EU-Verhandlungen sollen in ein Gesetz einfließen. Dieses soll nicht nur die Produktsicherheit mit der EU regeln, sondern es der Schweiz auch ermöglichen, die Tabakkonvention der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zu ratifizieren, erklärte Anderegg. Die Verhandlungen mit der EU dauern noch bis Mitte 2010. Die WHO-Tabakkonvention sieht vor, Minderjährige vor Tabakprodukten zu schützen. Die Schweiz hatte die Konvention 2004 unterzeichnet.

(DTZ 51/09)

Hamburgs Gastroszene prüft juristische Schritte

HAMBURG (DTZ/red). Essen oder rauchen – dieses Prinzip gilt vom 1. Januar 2010 an in Hamburger Kneipen, Bars und Restaurants. Die Bürgerschaft hatte vergangene Woche nach langem Gezerre ein entsprechendens Gesetz erlassen. Doch regt sich Widerstand.

Die Gegner des verschärften Hamburger Nichtraucherschutzgesetzes geben sich nicht geschlagen: Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga) sowie der Schaustellerverband wollen nun prüfen, ob sie gegen die neuen Regelungen juristisch vorgehen. Das berichtete NDR 90,3.

Dem von CDU und GAL in der Bürgerschaft gefassten Beschluss zufolge ist das Rauchen vom kommenden Jahr an nur noch in Kneipen mit bis zu 75 Quadratmetern erlaubt – sofern dort keine Speisen angeboten werden. Sind sie größer, darf nur in abgetrennten Räumen zum Tabak gegriffen werden. Raucherkneipen müssen künftig zudem im Eingangsbereich deutlich gekennzeichnet werden. Jugendliche unter 18 Jahren dürfen sie nicht betreten. Bisher mögliche Ausnahmeregelungen etwa für Festzelte und Raucherclubs gelten nicht mehr.

(DTZ 51/09)

Kampf gegen totales Gastrorauchverbot

SAARBRÜCKEN (DTZ/vi). Mit einer gemeinsamen Unterschriftenaktion will der Gaststättenverband Dehoga Saarland, unterstützt von der Karlsberg Brauerei und den Mittelständischen Unternehmen der Tabakwirtschaft (MUT), gegen eine drastische Verschärfung des Nichtraucherschutzgesetzes im Saarland protestieren.

Auf Druck der Grünen plant die neue Regierungskoalition aus CDU, FDP und Grünen die bisherige relativ liberale Regelung im Saarland durch ein absolutes Gastrorauchverbot zu ersetzen. Damit würden die Ausnahmen für Gastronebenräume und inhabergeführte Kleingastronomie unter 75 qm Fläche künftig wegfallen. Die Unterschriftenaktion, mit der Kunden vor allem in der Gastronomie und im Tabakwarenhandel ihre Ablehnung gegen ein absolutes Gastrorauchverbot zum Ausdruck bringen können, soll die Politik zu einem Überdenken ihrer intoleranten Pläne bewegen.

Zeit ist knapp
Die Unterschriftenlisten werden im Bereich Tabakwarenhandel durch etliche Tabakwaren- und RBA-Großhändler verteilt, darüber hinaus können sie auch direkt bei MUT-Geschäftsführer Frank Hidien (e-Mail: hidien@mut4all.de, Tel: 07 31-5 30 96) angefordert werden. Mit Blick auf eine Mitte Januar stattfindende Anhörung im saarländischen Landtag sollten die ausgefüllten Unterschriftenlisten möglichst zeitnah an die auf den Listen vermerkte Faxnummer übermittelt werden.

Bereits am Montag dieser Woche hatten Sabine Dewies und Charly Fuhrmann, beide Gastrobetreiber, das von ihnen gegründete „Aktionsbündnis Saarländische Kneipenkultur“ im Rahmen einer Pressekonferenz präsentiert und eindringlich gegen die Abschaffung des derzeit geltenden Nichtraucherschutzgesetzes protestiert. Falls die aktuellen Ausnahmeregelungen wegfallen, droht nach Angaben der Wirte die Vernichtung von rund 1.000 Arbeitsplätzen.

(DTZ 51/09)

DZV widerlegt Aussagen eines Forschers

BERLIN (DTZ/vi). Der Deutsche Zigarettenverband (DZV) weist die Forderung einer Anhebung der Tabaksteuer um 30 Prozent entschieden zurück. Der Wirtschaftsrechtler Prof. Adams hatte dies auf der Deutschen Konferenz für Tabakkontrolle gefordert.

Dazu erklärt die Geschäftsführerin des DZV, Marianne Tritz: „Wer glaubt, mit exorbitanten Steueranhebungen den Rauchkonsum in Deutschland zu senken, irrt. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die großen Steueranhebungen zwischen den Jahren 2002 und 2005 weder zu den gewünschten Steuer-Mehreinnahmen geführt haben, noch ist der Konsum von Zigaretten merklich gesunken.“

Stattdessen ist der Konsument verstärkt auf die sogenannten „in Deutschland nicht versteuerten Zigaretten“ ausgewichen. Das waren 2008 rund 23 Milliarden Zigaretten (Ipsos-Studie), die in Deutschland geraucht, aber nicht hier versteuert worden sind (16 Mrd. legales Grenzeinfuhrgeschäft und 7 Mrd. geschmuggelte Zigaretten).

Diese Zigaretten werden aber von der Statistik nicht erfasst. Der Kauf von Schmuggel- Zigaretten schadet dem deutschen Steuerhaushalt und fördert in hohem Maße den Schwarzmarkt und die organisierte Kriminalität.

Forderung des DZV
Die Forderung des DZV lautet daher: Zur Bekämpfung des Zigarettenschmuggels, aber auch im Interesse einer verlässlichen Entwicklung der Tabaksteuereinnahmen, ist eine maßvolle und planbare Tabaksteuerpolitik erforderlich. Ein Ausbau der Preisdisparitäten zu den osteuropäischen Nachbarstaaten (dort sind Zigaretten immer noch sehr viel günstiger als in Deutschland) würde das Problem zwangsläufig verstärken.

(DTZ 51/09)

Lockerung der Gastrorauchverbote beschlossen

DRESDEN (DTZ/pnf). Der Landtag des Freistaats Sachsen hat in den vergangenen Woche mit großer Mehrheit eine Änderung des Nichtraucherschutzgesetzes beschlossen. Er folgte dem Vorschlag der CDU/FDP-Regierungskoalition und erweiterte die Ausnahmeregelungen für das Rauchverbot in gastronomischen Betrieben.

Danach kann der Gaststättenbetreiber nicht nur in abgetrennten Nebenräumen das Rauchen erlauben, sondern auch in Einraumkneipen und Spielhallen mit weniger als 75 qm Fläche sowie in abgetrennten Räumen von Diskotheken und Spielhallen. Speisen dürfen auch in den Raucherräumen/-lokalen verabreicht werden. Die Räume müssen entsprechend gekennzeichnet werden und Minderjährige dürfen dort keinen Zutritt haben. Auch bei geschlossenen Gesellschaften, z.B. bei Familien- und Betriebsfeiern kann das Rauchverbot in den Gasträumen aufgehoben werden.

Auch das kategorische Rauchverbot in Schulen wurde vom sächsischen Landtag relativiert. Nach dem neuen Gesetz ist für volljährige Berufsschüler das Rauchen wieder in speziellen Raucherzonen auf dem Schulgelände erlaubt, wenn die Schulgremien dem zustimmen. In der Vergangenheit gab es verstärkt Proteste von Anwohnern, die sich durch massierten Anfall von Zigarettenkippen außerhalb der Schulgelände gestört fühlten.

Der Dehoga Sachsen begrüßte das neue Gesetz und sieht sich in seinem Einsatz für eine ausgewogene gesetzliche Lösung bestätigt, die die Interessen der Wirte und ihre rauchenden wie nichtrauchenden Gäste gleichermaßen berücksichtigt.

(DTZ 51/09)

Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit der Geräte im Fokus der Zukunftsinvestitionen

MAINZ (DTZ/fok). Preisumstellungen waren für die Zigarettenautomatenaufsteller schon immer eine enorme Herausforderung. Das gilt selbstverständlich auch für das Jahr 2009, wobei als zusätzliche Anforderung der seit Jahresbeginn wirksam gewordene Jugendschutz 18 als Hürde zu nennen ist, den die Branche mit erheblichem technischen und finanziellen Aufwand zu meistern hatte.

Und zwar durchaus erfolgreich, denn die veränderten Anforderungen an die Altersverifikation werden, wie BDTA-Geschäftsführer Carsten Zenner feststellt, durch entsprechende Softwareänderungen seither zuverlässig erfüllt – die Branche hat ihre gesellschaftspolitische Aufgabe souverän gelöst.

Allerdings zu einem beachtlichen Preis, denn die Umstellung hatte vor allem im Vorjahr hohe Investitionen verursacht und ein leichter Knick in den Absatzzahlen der ersten Monate in 2009 war sicher auch durch die verschärften Zugangskriterien und den Wegfall der alten Führerscheinleser verursacht.

Kraftakt
Als zweiter Kraftakt stand im Sommer 2009 die Umstellung auf die neuen 5-Euro-Packungspreise an. Mit unterschiedlichen Strategien haben die beteiligten Unternehmen auch diese Aufgabe gelöst, nicht immer ganz reibungslos, wie bei den Aufstellern zu erfahren war.

Unterschiedliche Reichweitenpolitiken der Hersteller bei alt- und neupreisiger Ware führten teilweise zu Engpässen, die zwangsläufig auch mit kurzfristigen Out of Stocks verbunden waren.

Eine Phase mit unterschiedlichen Preisstellungen im Markt trugen zur Verunsicherung der Kunden bei. Das Angebot von 4,50 Euro-Packungen mit und ohne Wechselgeld hat sich nach Auskunft der Aufsteller nicht in breiterem Maße durchsetzen können, auch die 6-Euro-Großpackungs-AP hat nur geringe Marktbedeutung. Der Markt wird heute eindeutig von der 5-Euro-Packung dominiert.

Keine exakten Absatzzahlen
Exakte Absatzzahlen auf Konsumebene für die AP liegen nicht vor. Allerdings ist die Auslieferungsmenge der Hersteller in den ersten elf Monaten 2009 um 11,5 Prozent auf 9,374 Mrd. Stück gesunken.

Auch wenn man berücksichtigt, dass durch die Umstellung Bestandsveränderungen eingetreten sind, sind die Verkäufe rückläufig, allerdings nicht in dem Maße, wie sie etwa bei der Umstellung von 5-DM- auf 6-DM-Packungen aufgetreten waren. Die Preiserhöhung an sich wird nicht als entscheidendes Kriterium für die Absatzdelle gesehen. So wies ein Aufsteller darauf hin, dass beklebte Altware trotz des Preisvorteils von den Kunden nicht angenommen wurde.

Als Gründe für die Absatzrückgänge werden vor allem die veränderte Preisoptik, die nach wie vor unzureichende Akzeptanz der GeldKarte als bargeldloses Zahlungssystem und die Notwendigkeit, mindestens drei Münzen verwenden zu müssen, genannt.

Stark in Geräteakzeptanz investiert
Zur Verbesserung der Geräteakzeptanz unter dem Aspekt der Altersverifikation hat die Branche stark in moderne Durchzugsdokumentenprüfer investiert, die das Spektrum der Altersausweismöglichkeiten deutlich erweitern und auch gut angenommen werden. Speziell der Personalausweis entwickelt sich nach Aussagen von Betreibern deutlich als Altersverifikationsdokument nach oben.

Um die Münzproblematik zu entschärfen, haben viele Unternehmen stark in Banknotenleser investiert. Aus Kostengründen lag bei den meisten Unternehmen der Fokus auf Lösungen ohne Wechselgeldtechnik. Aber auch der Einbau von Banknotenlesern für 5- und 10-Euro-Scheinen hat sich in fast allen Fällen sehr positiv bemerkbar gemacht. In der Praxis blieben an diesen Automaten die Umsätze stabil, teilweise waren sie auch leicht wachsend.

Anforderungen an Energieversorgung gestiegen
Von technischer Seite wachsen durch die Zusatzfunktionen, wie Dokumentenleser und Banknotenleser, die Anforderungen an die Energieversorgung der Automaten. Speziell in der kalten Jahreszeit, zum Beispiel im Februar 2009, waren hier Problemfälle aufgetreten, weshalb seitens des Großhandels sowohl Komponenten mit niedrigem Stromverbrauch als auch Energiemanagementlösungen für die Zukunft Priorität haben.

Zuverlässigkeit der Funktionen und verständliche Bedienerführung werden von den Automatenaufstellern als unverzichtbare Basisfunktionen bezeichnet. Doch gerade bei der Bedienerführung sind durch die firmenindividuell unterschiedlich gewählten Lösungen und Komponenten unterschiedliche Konzepte realisiert.

Eine Vereinheitlichung wäre mit Blick auf unkompliziertes Handling für die Kunden wünschenswert, sagen die Automatenaufsteller, aber die Umsetzung wird als relativ unwahrscheinlich angesehen, weil das wiederum mit erheblichen Kosten verbunden sein würde.

Angespannte Ertragslage
Überhaupt wird die angespannte Ertragslage als limitierendes Element für sinnvolle umfassendere Investitionen beschrieben. Hinzu kommt die Unsicherheit der politischen Rahmenbedingungen, so die wieder aufkommende Diskussion um rigide Rauchverbote in der Gastronomie, wie derzeit in Bayern, dem Saarland und Hamburg. Dies mache eine langfristig abgesicherte Investitionspolitik der Unternehmen unmöglich. „Investieren, um die Geräte am Laufen zu halten, aber nicht mehr“, so beschreibt ein Automatenbetreiber bedauernd die aktuelle Situation.

Die Zahl der Automaten ist weiter leicht rückläufig, vom BDTA wird sie auf rund 380.000 Geräte beziffert. Der große Abbau von unrentablen Automaten ist allerdings bereits in den Vorjahren erfolgt, heute geschieht dies in kleinem Rahmen, oft im Zusammenhang mit Firmenübernahmen.

Innengeräte entwickeln sich stabil
Wie aus der Branche berichtet wird, hat sich der Innenautomat stabiler entwickelt als der Außenautomat. Dazu hat u.a. die praxisnahe Lösung der Ziggi-Karte beigetragen. Auch die nach dem Urteil des Bundesverfassungsgerichtes in den meisten Bundesländern geänderten Regelungen für den Nichtraucherschutz in der Gastronomie mit Ausnahmen für Nebenräume und Kleingastronomie haben sich stabilisierend für die Innengeräte ausgewirkt.

Um so mehr blickt die Branche jetzt mit Sorge nach Bayern und dem Saarland, wo diese liberaleren Lösungen bedroht werden.

Ebenfalls mit Sorge schaut die Automatenbranche auf die Verlagerung der Nachfrage hin zum Feinschnitt und zu niedrigpreisigen Zigaretten. Speziell die neuen Soft Packs werden als Affront angesehen. Hierdurch gerate die mühsam errungene Margenverbesserung der Fabrikzigarette wieder in Gefahr.

Noch attraktivere Automaten
Für das kommende Jahr haben die angesprochenen Automatenaufsteller sich vorgenommen, alles zu tun, um den Automaten für die Kunden attraktiv zu halten. Das reicht von der Preisgestaltung über eine zuverlässige Technik, eine gute Bedienerführung bis hin zur Außengestaltung der Geräte und die damit verbundene Wahrnehmung durch die Kunden.

Auf der Kostenseite sind nach der kräftigen Reduzierung in den letzten Jahren keine größeren Reserven zu erkennen, hier ist z.B. das Feilen an Lösungen angesagt, die die Standzeiten für die Fahrer durch optimierte Abläufe bei Befüllung und Wartung reduzieren. Auch Kooperationen zur besseren Schachtvermarktung könnten erste Früchte tragen.

Nach dem schwierigen Jahr 2009 blicken die Automatenaufsteller dennoch nicht ohne Hoffnung ins kommende Jahr. Unter der Voraussetzung eines weitgehenden Erhalts der Margenverbesserungen erwartet man eine leichte Erholung der Ertragslage, zumal keine zwangsläufigen Zusatzkosten durch Automatenumstellungen anstehen.

(DTZ 51/09)

EMMERICH (DTZ/jgw). „Alle großen und vor allem namhafte Firmen bieten neben ihrer breiten Präsenz im Einzelhandel auch die Möglichkeit an, ihre Produkte online zu bestellen“, nennt Geschäftsführer Guido Heuvelmann einen der Gründe, die Zippo Deutschland dazu bewogen haben, zusätzlich zur Distributionsschiene Tabakwarenfacheinzelhandel einen entsprechenden Onlineshop im Rahmen ihrer Webpräsenz www.zippo.de einzurichten.
Dem Unternehmen geht es laut Geschäftsführung nicht darum, ihren Partnern im Fachhandel das Wasser abzugraben. Man will vielmehr neue Kunden gewinnen: für sich und den Fachhandel. Daher bietet man online nur die Katalogware an: „Wir sind uns sicher, dass der Kunde, der sein Zippo bisher im Fachhandel gekauft hat, auch weiterhin dort Kunde bleiben wird“, ist sich Heuvelmann sicher. Zwar werde die Seite seit ihrem Start vor wenigen Wochen äußerst gut besucht, doch machten wenige User vom Online-Shop Gebrauch. Und der, das betont der Geschäftsführer, sei ohnehin nur als Zusatzangebot gedacht.
Ziel der Web-Präsenz von Zippo sei es nämlich vor allem, den zahlreichen Billiganbietern, die die Feuerzeuge im Netz weit unter Ladenpreis offerieren, Paroli zu bieten: „Unser Auftritt ist in den Suchmaschinen immer ganz oben“, erklärt Heuvelmann die Taktik. Auf der Website kann man sich umfassend über die Marke, die 30-Jahres-Garantie auf Zippo-Feuerzeuge und das Angebot weiterer Lifestyle-Produkte informieren – eine Offerte, die noch intensiviert werden soll.
Die Möglichkeit jedes Fachhändlers, der Zippo-Feuerzeuge führt, sich im Rahmen des Web-Auftritts der Marke kostenlos registrieren zu lassen, bietet ihm außerdem die Möglichkeit, mögliche Kunden seiner Region für sich zu gewinnen, denn: „Die Sondereditionen wird es weiterhin ausschließlich im Fachhandel geben“, versichert Heuvelmann.
Inwieweit sich der Kunde durch den prall gefüllten Webauftritt mit zahlreichen Tipps, Informationen zu Unternehmen und Marke, einem gut frequentierten Gästebuch und der Möglichkeit, Feuerzeuge in 3D-Animation zu bewundern, fesseln lässt und eventuell dort auch zukünftig einlauft, bleibt abzuwarten. Ein „Wettrennen“ zwischen Online-Shop und Handel ist seitens Zippo keinesfalls gewünscht.

(DTZ 50/09)

HAMBURG (DTZ/kdp). Mit einer großen Demonstration gegen Rauchverbote haben Schausteller des Hamburger Doms, Gastronomen der Hansestadt und interessierte Bürger gemeinsam mit dem Hamburger Hotel- und Gaststättenverband am Vortage der Bürgerschaftsentscheidung gegen das umstrittene „Nichtraucherschutzgesetz“ in der Hamburger Innenstadt unmittelbar in Nähe des Rathaus protestiert.
Trotz massiver Proteste im Vorfeld der Diskussionen hat die Bürgerschaft unter Führung des von CDU und Grünen gebildeten Senats ein Nichtraucherschutzgesetz verabschieden, dass das Rauchen nur in Kneipen bis 75 Quadratmeter erlaubt, sofern keine Speisen angeboten werden. Entsprechende Kneipen müssen als Etablissements für Raucher gekennzeichnet werden. Sind die Gaststätten größer, darf nur in abgetrennten Räumen geraucht werden; in Restaurants ist das rauchen hingegen exolizit untersagt – das gilt auch für bislang separate Räume. Bisher mögliche Ausnahmen für Raucherclubs und Festzelte gibt es ebenfalls nicht mehr.

(DTZ 50/09)

DÜSSELDORF (DTZ/red). Ein Volksentscheid über den Nichtraucherschutz könnte zwar in Nordrhein-Westfalen geschehen, doch sieht die Koalition das liberale NRW-Rauchergesetz nicht gefährdet. Es gebe „derzeit keine nennenswerten Bestrebungen in puncto Nichtraucherschutz“, meinte Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann (CDU) in „RP online“.
Vergleichbares erklärt der FDP-Fraktionsvorsitzende Gerhard Papke, der nicht erkennen könne, dass es in NRW eine vergleichbare Stimmung wie in Bayern gebe. Dort habe „die unklare Position der CSU für Unsicherheit und Verärgerung“ gesorgt. „In NRW hat die Landesregierung hingegen ihre klare Linie nicht verlassen. Das Nichtraucherschutzgesetz ist praxisnah. Es herrscht eine große Zufriedenheit damit im Land“, hob Papke hervor.

(DTZ 50/09)