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Schlagwort: Umsatzentwicklung

  • Ermuri: Ein stabiler Faktor für den Tabakwaren-Fachhandel

    BINGEN // Die kleine Stadt Bingen am Rhein war in diesem Jahr Austragungsort der Ermuri-Generalversammlung. Dort trafen sich von 22. bis 24. März mehr als 130 Ermurianer, um sich von Vorstand und Aufsichtsrat aus erster Hand über die Entwicklung der Ermuri Genuss Company informieren zu lassen.

    Wie der Vorstandsvorsitzende Cay Uwe Vinke und der Aufsichtsratsvorsitzende Dirk Quade ausführten, hat die Ermuri gut gewirtschaftet. Dank neuer Konzepte und Anstrengungen bei der Mitglieder-Akquise blieb die Zahl der Mitglieder im Wirtschaftsjahr 2017 / 18, das am 1.  Oktober 2017 startete und am 30. September 2018 endete, mit 784 Fachhändlern (Vorjahr: 791) weitgehend stabil. Angesichts des vor Jahren noch erwarteten deutlich höheren Fachhandels- und Mitgliederschwunds wertete der aus Cay Uwe Vinke, Manfred Kröger und Oliver Fries bestehende Vorstand diese Stabilisierung als Erfolg. Vor zehn Jahren habe man damit gerechnet, dass sich die Zahl bis zum Jahr 2019 bereits auf 400 bis 500 Mitglieder reduzieren würde. Diese Prognose sei zum Glück nicht eingetreten. Vielmehr habe sich die Ermuri als die größte Genossenschaft des Tabakwaren-Facheinzelhandels gut behaupten können.

    Ähnlich sah es bei der Umsatzentwicklung aus. So verzeichnete die Ermuri im Wirtschaftsjahr 2017 / 18 ein leichtes Minus von 1,6 Prozent auf 122,9 Millionen Euro. In den ersten knapp sechs Monaten des laufenden Geschäftsjahres 2018 / 19 ist der Umsatz Vinke zufolge gegenüber dem vergleichbaren Vorjahreszeitraum jedoch stabil. Gleichzeitig freute sich der Vorstandsvorsitzende über die im Rückblick längerfristige positive Umsatzentwicklung. Vor zehn Jahren lag der Umsatz der Ermuri noch unterhalb der 100-Millionen-Euro-Schwelle.

    da

    (DTZ 14/19)

  • Die Ermuri stellt sich den Herausforderungen

    DETMOLD // Die Ermuri Genuss Company bleibt auf Kurs. Das machten Vorstand und Aufsichtsrat der größten Einkaufsgenossenschaft des Tabakwaren-Einzelhandels auf der Generalversammlung deutlich, die vom 20. bis 22. April in Detmold stattfand.

    Die Ermurianer ließen sich in der ostwestfälisch-lippischen Stadt von Vorstandsvorsitzenden Cay Uwe Vinke und Aufsichtsratschef Dirk Quade über die Geschäftsentwicklung der Ermuri und darüber, was die Genuss Company für ihre derzeit knapp 800 Mitglieder tut und in Zukunft vorhat, informieren.

    Am Markt konnte sich die Ermuri trotz einer um sich greifenden Anti-Tabakpolitik und einschneidender TPD-2-Vorgaben gut behaupten. Das galt sowohl für die Geschäfts- als auch für die Mitglieder-Entwicklung. So konnte der Mitgliederschwund früherer Jahre zwar nicht gänzlich gestoppt, aber verlangsamt werden. Ende 2017 hatte die Ermuri 791 Mitglieder. Vor allem gelang es, so Vinke, in den vergangenen drei bis vier Jahren die Zahl der Ermuri-Fachgeschäfte stabil zu halten. Als erfolgreich erwies sich dabei die Strategie, Mitglieder davon zu überzeugen, von Kollegen aufgegebene Ermuri-Standorte als Filialen weiter zu führen.

    Im Vergleich zum vorherigen Wirtschaftsjahr sank der Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 2016/17 (1. Oktober bis 30. September) um 2,9 Prozent auf 124,1 Millionen Euro. Dieses Minus ging im Wesentlichen auf das Konto des rückläufigen Lagerumsatzes, der mit einem Volumen von 111,7 Millionen Euro einen hohen Anteil am Gesamtumsatz hat. Der durchschnittlich pro Mitglied mit der Ermuri getätigte Umsatz lag bei 150 000 Euro nach 150 900 Euro im vorherigen Geschäftsjahr.

    Beim Lagerumsatz machte sich insbesondere das marktkonforme Minus beim Feinschnitt bemerkbar, das bei 3,7 Prozent lag. Hier bleibt die spannende Frage, ob die Talfahrt anhält oder ob sich der Markt für selbst gedrehte und selbst gestopfte Zigaretten erholt. Das hätte dann Vinke zufolge wiederum Auswirkungen auf die Geschäftsentwicklung im laufenden Wirtschaftsjahr, das am 1. Oktober begonnen hat.

    Gleichzeitig veranschaulichte der Vorstandsvorsitzende, dass die Umsatzentwicklung der Ermuri in einer längerfristigen Betrachtung deutlich nach oben zeigt. Betrug der Umsatz vor zehn Jahren 61 Millionen, so hat er sich seitdem auf über 124 Millionen Euro mehr als verdoppelt.

    Als guten Wert bezeichneten Vinke und Quade die Eigenkapitalquote der Ermuri, die im abgelaufenen Wirtschaftsjahr bei 55,3 Prozent der Bilanzsumme in Höhe von 13,3 Millionen Euro lag.

    da

    (DTZ 18/18)

  • Ermuri steigert Umsatz in Zeiten der TPD 2

    DETMOLD // Die Umsetzung der EU-Tabakproduktrichtlinie (TPD 2) macht der Branche kräftig zu schaffen. Auch die Ermuri war durch den administrativen Aufwand massiv betroffen. Das erklärte Ermuri-Vorstandsvorsitzender Cay Uwe Vinke auf der Jahrestagung, die vom 31. März bis 2. April in Detmold stattfand. Trotzdem sei die Umsatzentwicklung zufriedenstellend.

    Vinke skizzierte ein unterschiedliches Bild der aktuellen Branchensituation. Auf der einen Seite die klassischen Bereiche der Tabakwirtschaft: Hier konstatierte Vinke eine rückläufige Entwicklung, wobei er insbesondere auf Zigaretten und Feinschnitt einging. Bei Feinschnitt prangerte er die Spannen-Verschlechterung an: „Da wird mehr Inhalt reingepackt bei steigendem EK und gleichem KVP.“ Viele Mitglieder äußerten, derartige Produkte unter die Ladentheke zu stellen und nur auf Nachfrage zu verkaufen.

    Auf der anderen Seite beobachtete Vinke einen anhaltenden Trend hin zu hochwertigen E-Zigaretten und dem damit einhergehenden Liquid-Geschäft. Erfreut zeigte er sich über die gute Entwicklung der eigenen Liquid-Marke E´Werk. Gute Erfahrungen hat die Ermuri seinen Worten zufolge darüber hinaus mit den Liquids von Innocigs gemacht. Nun will die Ermuri abwarten, wie sich die Situation bei den E-Zigarettenproduzenten nach dem 20. Mai darstellt. Vinke geht davon aus, dass sich nach diesem Datum wegen der endgültigen Umstellung auf die TPD-2-Vorgaben die Spreu vom Weizen trennen wird.


    Tendenz noch oben

    Vor dem Hintergrund der großen Herausforderungen am Markt hat sich die Ermuri Genuss Company gut behauptet. So verzeichnete der Lagerumsatz im Wirtschaftsjahr 2015/16 (1. Oktober bis 30. September) eine Steigerung von 3,3 Prozent auf 116 Millionen Euro. Auch im Streckengeschäft, beim zentralregulierten Umsatz und beim Bonusumsatz gab es keinen Grund zu klagen. Der Gesamtumsatz kletterte gegenüber dem vorherigen Geschäftsjahr um 4,3 Prozent auf 127,1 Millionen Euro. Die Eigenkapitalquote stieg von 51 auf 57,1 Prozent.

    Betrachtet man die Umsatz-Entwicklung der Ermuri über einen längeren Zeitraum ist eine klare Tendenz nach oben festzustellen, veranschaulichte Vinke. Vor rund zehn Jahren zum Beispiel habe der Umsatz erst bei etwas mehr als 80 Millionen Euro gelegen. Langfristig sei die Ermuri deutlich gewachsen.

    Allerdings sinkt die Zahl der Mitglieder: Am 30. September 2016 hatte die Ermuri 812 Mitglieder gegenüber 829 im vorherigen Geschäftsjahr. Demgegenüber hat der Durchschnittsumsatz pro Mitglied kräftig zugelegt, was den höheren Gesamtumsatz erklärt. Den Durchschnittsumsatz pro Mitglied gab der Ermuri-Vorstandsvorsitzende für das Geschäftsjahr 2015/16 mit 151 000 Euro an nach 141 000 Euro im Vorjahr.

    Im laufenden Wirtschaftsjahr hat sich der Trend in der Mitgliederentwicklung fortgesetzt, während sich die Geschäftsentwicklung in etwa auf dem Vorjahresniveau bewegt.

    Auflösung der Ermuri-Händlervereinigung
    Ein wichtiges Thema auf der diesjährigen Mitgliederversammlung war die Auflösung der Ermuri-Händlervereinigung. Bereits auf der letztjährigen Tagung hatten Vorstand und Aufsichtsrat über das Vorhaben informiert, und die Mitglieder hatten dazu grünes Licht gegeben. Dieses Jahr wurde dieser Schritt einstimmig von der Mitgliederversammlung beschlossen und Vinke mit seiner Umsetzung betraut.

    Die 1922 gegründete Ermuri Händlervereinigung wird somit in den nächsten Monaten aufgelöst, während sämtliche Aktivitäten auf die vor 52 Jahren aus ihr hervorgegangene Genossenschaft, die heutige Ermuri Genuss Company, konzentriert werden.

    Gut angenommen wurde die Ermuri-Hausmesse, die parallel zur Tagung stattfand. Die Mitglieder begrüßten, dass dort wieder mehr Ware zum Anfassen gezeigt wurde.

    Neben Cay Uwe Vinke gehört Manfred Kröger dem Vorstand der Ermuri Genuss Company an. Aufsichtsratsvorsitzender ist Dirk Quade aus Bremen, der einstimmig wiedergewählt wurde. Auch Gerry Weber aus Burg bei Magdeburg wurde bei den turnusgemäß anstehenden Wahlen einstimmig als Aufsichtsratsmitglied bestätigt.

    da

    (DTZ 14/17)

  • Villiger-Gruppe spart Kosten und passt Verkaufspreise an

    WALDSHUT-TIENGEN // Robert Suter ist seit gut einem Jahr Chef der Villiger-Gruppe. Zum 1. März 2016 hat er Heinrich ‧Villiger als CEO der Villiger-Unternehmen abgelöst. Nach dem Ausscheiden von Marketing- und Vertriebsgeschäftsführer Peter Witzke hat Suter dessen Aufgaben mit übernommen. DTZ sprach mit ihm über die Herausforderungen für das Familienunternehmen.

    DTZ: TPD 2 hat die Tabakbranche sowohl arbeitsmäßig als auch finanziell belastet. Was hat die Umstellung auf TPD-konforme Ware das Haus Villiger bislang gekostet?
    Robert Suter: Die finanziellen Aufwendungen gingen in den siebenstelligen Euro-Bereich. Wegen TPD 2 war 2016 ein enorm belastendes Jahr. Die Mitarbeiter waren sehr stark gefordert. Schließlich setzte jedes EU-Mitgliedsland die Vorgaben aus Brüssel etwas anders um, und in manchen Ländern waren die Umsetzungsfristen extrem kurz.

    DTZ: In welchem Umfang verursachte die TPD 2 Rückgänge?
    Suter: Es gab Artikel, da verzeichneten wir zweistellige Absatz- und Umsatzrückgänge.

    DTZ: Und wie war die Umsatzentwicklung schließlich im Gesamtjahr ?
    Suter: Letztlich nicht so krass wie befürchtet. Über das Gesamtjahr konnten wir den Umsatz sogar leicht steigern.

    DTZ: Auf welches Niveau?
    Suter: Konkrete Zahlen publizieren wir nicht.

    DTZ: Wie viele Produkte hat die Villiger-Gruppe wegen TPD 2 vom Markt genommen?
    Suter: Am Ende waren es rund 30 Artikel, die der Umstellung auf die TPD-2-Vorgaben zum Opfer fielen.

    DTZ: Nach dem 20. Mai darf nur noch TPD-konforme Ware verkauft werden. Wird Villiger Söhne Altware seiner Handelskunden zurücknehmen?
    Suter: Wir nehmen grundsätzlich keine Ware zurück. Das können wir uns nicht leisten, denn wir haben, wie schon gesagt, enorm unter der TPD 2 gelitten.

    DTZ: Werden Sie wegen der Ausgaben für die TPD 2 die Verkaufspreise erhöhen?
    Suter: Wegen der TPD 2, aber auch aufgrund gestiegener Rohtabakpreise und der allgemeinen Kostenentwicklung kommen wir an Preisanhebungen nicht mehr vorbei. Wir müssen deshalb die höheren Kosten laufend an die Konsumenten weitergeben.

    DTZ: Nicht zuletzt wegen der TPD 2 haben Sie auch den Rotstift angesetzt. Wo sparen Sie Kosten ein und in welcher Größenordnung?
    Suter: Die Einsparungen entsprechen in etwa dem Betrag, der durch die Ausgaben für die TPD 2 entstanden ist. Gespart wird vor allem beim Marketing und im Vertrieb. Das betrifft zum Beispiel Kürzungen bei Werbeausgaben. Das kann man natürlich nicht beliebig weiterführen.

    DTZ: Und wie sieht es beim Vertrieb aus?
    Suter: Wir haben darauf geachtet, dass wir da weiterhin schlagkräftig bleiben. Deshalb haben wir auch den Verkauf neu strukturiert und die Außendienstmannschaft aufgegliedert in Fachhandelsbetreuer und Außendienstmitarbeiter für die übrigen Absatzkanäle.
    da

    Lesen Sie das vollständige Interview in der Printausgabe DTZ 13/17.

  • Habanos im Plus trotz Cohiba-Lieferengpass

    WALDSHUT-TIENGEN // Die Absätze und Umsätze mit Habanos haben im Geschäftsjahr 2016 im Vertriebsgebiet von 5th Avenue deutlich zugelegt, teilt der offizielle Alleinimporteur von Habanos in Deutschland, Österreich und Polen mit. Insgesamt stiegen die Umsätze um 10,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Der Absatz wuchs fast im gleichen Umfang um 10,6 Prozent. Damit wurde ein neues Allzeithoch erzielt.

    Besonders erstaunlich ist diese positive Entwicklung vor dem Hintergrund der knappen Verfügbarkeit wichtiger Habanos. So wies die Marke Cohiba für das Jahr 2016 im deutschen Inlandsmarkt ein Minus von 10,4 Prozent aus. Grund dafür waren geringere Liefermengen aus Kuba aufgrund von Deckblattknappheit durch mehrere Missernten in den vergangenen Jahren.

    Kompensiert wurden diese Verluste durch das überdurchschnittliche Wachstum anderer Marken, zum Beispiel Hoyo de Monterrey (plus 40,4 Prozent), Partagás (plus 21,2 Prozent) oder H. Upmann (plus 30,8 Prozent), die durchgängig gut verfügbar waren. Spitzenreiter blieb jedoch die Marke Romeo y Julieta mit einer Steigerung von 3,1 Prozent in der Menge und von 6,7 Prozent beim Wert.

    Die Umsatzentwicklung im deutschen Inlandsmarkt wurde nicht zuletzt durch den Humidor „Cohiba 50 Aniversario“ kräftig beflügelt, der zu einem Stückpreis von 199 000 Euro angeboten wurde. 5th Avenue war es gelungen, zehn Stück des auf 50 Stück weltweit limitierten Humidors zum 50-jährigen Jubiläum der Marke Cohiba zu ersteigern.

    Zur positiven Entwicklung der Geschäftszahlen trugen insbesondere erneut die Geschäfte der La Casas del Habano, der Habanos Specialists und der Habanos Point-Händler bei, die mit einem Plus von 12,5 Prozent besonders deutlich zulegten.

    Einen neuen Absatzrekord konnte 5th Avenue mit einem Zuwachs von 5,9 Prozent auch wieder in Österreich erzielen. Seit dem Verkaufsstart des Unternehmens im Jahr 2012 sind dort Absatz und Umsatz mit Habanos alljährlich kräftig gestiegen.

    Mit einem Minus von 0,9 Prozent leicht rückläufig war dagegen die Absatzentwicklung im polnischen Markt, in dem 5th Avenue seit dem Jahr 2014 aktiv ist. Hier sind die Verkaufspreise der Habanos überdurchschnittlich gestiegen, nachdem eine Gewichtsbesteuerung für Tabakprodukte eingeführt wurde. Dies hatte Auswirkungen auf den Konsum.

    red
    (DTZ 05/17)

  • Starkes Adventsgeschäft

    BERLIN // Kleine Atempause im diesjährigen Weihnachtsgeschäft: Die Umsatzentwicklung war in den Tagen vor dem vierten Advent etwas schwächer als in der Vorwoche. Ab 17. Dezember zog das Weihnachtsgeschäft nach Aussagen des Handelsverbandes Deutschland wieder spürbar an.

    Der Innenstadthandel behauptete sich dabei angesichts eher schwacher Kundenfrequenzen gut. Bei einer HDE-Trendumfrage in rund 400 Läden waren besonders Händler von größeren Einheiten mit dem Geschäftsverlauf am vierten Adventssamstag zufrieden. „Überdurchschnittlich entwickelten sich auch die Umsätze an den Peripherien mit Fachmärkten und großflächigem Einzelhandel“, berichtet HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth.

    Das Weihnachtsgeschäft stand in diesem Jahr vor einem besonders langen Endspurt. „Nach dem vierten Advent stand bis zur Bescherung an Heiligabend noch fast eine Woche für den Geschenkekauf zur Verfügung“, so erklärt Genth.
    Schon in den vergangenen Jahren hat sich gezeigt, dass immer mehr Kunden ihre Weihnachtseinkäufe auf den letzten Drücker in Angriff nähmen. Insbesondere die Innenstädte erwarteten deshalb in der letzten Vorweihnachtswoche einen großen Ansturm.

    In Summe rechnete der HDE für November und Dezember im Weihnachtsgeschäft erstmals mit Umsätzen über 90 Milliarden Euro. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht das einem Wachstum von 3,9 Prozent. Der Dezember könnte demnach mit einem Umsatz von über 50 Milliarden Euro der stärkste Einzelhandelsmonat aller Zeiten werden.
    pi

    (DTZ 51/16)

  • Stationärer Lottovertrieb in Bayern hält Position

    MÜNCHEN // Die Annahmestellen haben sich gegenüber der Konkurrenz und auch im Vergleich zum Internet gut behaupten können. Das war eine der zentralen Botschaften von Gabriele Grasser, der Vorsitzenden des Bayerischen Toto-Lotto-Verbands, auf der Mitgliederversammlung am 19. November in München. Sie wurde dort einstimmig für weitere drei Jahre wiedergewählt.

    Sowohl Grasser als auch Hubert Schmid, der Vorsitzende der Lotto-Toto-Vertriebsgemeinschaft in Bayern, machten deutlich, dass die Annahmestellen ihre Marktposition festigen konnten. Ihr Umsatzanteil liege immer noch bei über 90 Prozent, während sich der Anteil des Internetspiels derzeit zwischen fünf und sechs Prozent bewege. Auch die Umsatzentwicklung bei Lotto & Co. sei nicht schlecht. Lotto Bayern werde Ende 2015 voraussichtlich das Vorjahresergebnis erreichen beziehungsweise überschreiten.

    Erwin Horak, Präsident der Staatlichen Lotterieverwaltung Bayerns, bestätigte die positive Umsatzentwicklung. Bis zur 46. Kalenderwoche verzeichnete Lotto Bayern gegenüber dem vergleichbaren Vorjahreszeitraum ein Plus von 2,1 Prozent auf fast eine Milliarde Euro. Horak berichtete, dass es im nächsten Jahr Neuerungen bei Sofortlotterien geben werde. Geplant seien unter anderem im Frühjahr Verbesserungen, Gewinnplanveränderungen und Preiserhöhungen beim „Bayernlos“, das dann zwei statt bislang ein Euro pro Los kosten soll.
    da

    (DTZ 48/15)

  • Entwicklung der Quartalszahlen im Pressehandel weiter negativ

    KÖLN (DTZ/red). An den Polkappen schmelzen langsam aber sicher die Eismassen und – scheinbar ebenso unaufhaltsam – schmelzen Absatz und Umsatz im Pressegroßhandel.

    Im ersten Quartal 2014 sank der Umsatz im Geschäft mit Zeitungen und Zeitschriften um 6,3 Prozent gegenüber dem gleichen Vorjahresquartal und erreichte 564 Millionen Euro, wie der Bundesverband Presse-Grosso kürzlich in Köln mitteilte. Der Absatz von Presse-Produkten sei im gleichen Zeitraum um 7,9 Prozent auf 510 Millionen Exemplare zurückgegangen. Eine negative Entwicklung im Geschäft mit Presse-Erzeugnissen, die die vergangenen Jahre fortschreibt.


    Hoffen auf die Weltmeisterschaft

    Bezieht man die pressenahen Artikel wie Sammelbilder und Kataloge in die Betrachtung ein, verlief die Umsatzentwicklung nur unwesentlich besser: Der Gesamtumsatz in dieser Sparte lag im ersten Quartal 2014 mit 582 Millionen Euro tendenziell etwas höher – doch waren das 5,2 Prozent weniger als im Vorjahreszeitraum.

    Die Daten basieren auf einer Erhebung des Bundesverbandes Presse-Grosso, an der sich alle 59 Pressegrossisten in Deutschland beteiligt haben. Eine grundlegende Trendwende ist nicht in Sicht, heißt es aus dem Verband. Allein das Geschäft mit den Klebebildchen zur bevorstehenden Fußball-Weltmeisterschaft in Brasilien könnte für einen glimpflicheren Geschäftsverlauf im zweiten Quartal 2014 sorgen, meinen Branchenkenner.

    (DTZ 21/14)

  • Positive Habanos-Entwicklung

    WALDSHUT-TIENGEN (DTZ/pnf). Die Umsätze mit Habanos, den vollständig von Hand gefertigten Zigarren aus Kuba, legten auch im Jahr 2012 zu. 5th Avenue, der offizielle Alleinimporteur von Habanos mit Sitz in Waldshut-Tiengen, übertraf wiederum das Ergebnis des Vorjahres.

    Die Absätze in Deutschland stiegen gegenüber 2011 um 6,3 Prozent im Wert und um 4,1 Prozent in der Menge. Zum positiven Ergebnis des Unternehmens trug erstmalig auch der österreichische Markt bei, nachdem 5th Avenue im Mai 2012 von Habanos S. A. auch der Vertrieb für die Alpenrepublik übertragen worden war.
    Wichtigster Absatzkanal für die Habanos war wieder der gehobene Tabakwarenfachhandel.

    Die Geschäfte der La Casas del Habano und die 71 Habanos Specialists legten auch in 2012 wieder deutlich zu. Erfreulich war auch die positive Resonanz des Fachhandels auf das im Jahr 2012 neu eingeführte Fachhandelskonzept Habanos Point. Inzwischen werden bereits 61 Händler in dieser Kategorie geführt. Das Konzept richtet sich an eine breitere Schicht des Fachhandels. Diese Geschäfte führen zwar nicht das umfangreiche Sortiment eines „Habanos Specialist“, engagieren sich aber dennoch stark für die Habanos.

    Garanten für das Wachstum waren auch in 2012 wieder die starken, globalen Habanos-Marken „Cohiba“, „Montecristo“, „Romeo y Julieta“, „Partagás“, „H. Upmann“ und „Hoyo de Monterrey“. Spitzenreiter in der Entwicklung der Marken waren „Partagás“ und „H. Upmann“ mit deutlichen, zweistelligen Zuwächsen. Besonders gefragt waren die Zigarren in den praktischen und attraktiven Aluminium-Tubos, als Werttreiber unterstützten sie das Umsatzplus deutlich.

    Die zahlenmäßig meistverkaufte Habanos-Marke in Deutschland blieb „Romeo y Julieta“. Sie wuchs um 8,1 Prozent. Im Wert dominierte die Spitzenmarke „Cohiba“, die mit den Linien Clásica, Siglo, Maduro5 und der Superpremium-Linie Behike eine große Bandbreite der Geschmacksvorlieben anspruchsvoller Zigarrenliebhaber abdeckt. Wichtige Impulse für Absatz- und Umsatzentwicklung gaben außerdem die Spezialitäten und limitierten Editionen.
    Auch die maschinell gefertigten kubanischen Zigarillos sowie die Marke „Guantanamera“ trugen wieder zum positiven Ergebnis bei.

    Insgesamt konnte auch der Umsatz der Minis Cubanos um zwei Prozent erneut gesteigert werden. Getragen wurde dieses Wachstum wie bei den handgefertigten Premiumzigarren durch die globalen Marken. Spitzenreiter waren hier die Marken „Montecristo“, „Romeo y Julieta“ und einmal mehr das Mini-Zigarillo der Marke „Guantanamera“.

    (DTZ 07/13)

  • Wo alles ständig in Bewegung ist

    RÖSRATH (DTZ/da). Die zunehmenden Restriktionen gegen das Rauchen standen zwar inhaltlich im Mittelpunkt des diesjährigen Branchendialogs des Bundesverbands des Tabakwaren-Einzelhandels (BTWE) in Rösrath (siehe auch DTZ-Ausgaben 22 und 23/2011). Darüber hinaus wurden aber auch weitere Themen behandelt. Social Networking war eines dieser Themen, ein anderes ging auf den Standort Bahnhof ein.

    „Die Bahn als Vermieter – Lage top, Marge flop?“ hieß der Titel einer Präsentation von Horst Mutsch. Er ist Leiter Vermietung/Marketing/ServiceStore der DB Station & Service AG, die nach seinen Angaben Europas führender Betreiber von Verkehrsimmobilien ist und in Deutschland über 30 Bahnhöfe mit jeweils 3000 Quadratmeter oder mehr Handelsfläche betreibt.

    [pic|309|l|||Der diesjährige BTWE-Branchendialog in Rösrath bei Köln war ebenso gut besucht wie informativ. Vorträge und Präsentationen der Referenten stießen beim Publikum aur ein lebhaftes Interesse. |||]

    Mutsch präsentierte Zahlen, Daten und Fakten. So erfuhren die Teilnehmer des BTWE-Branchendialogs, dass es derzeit bundesweit 5 400 „aktive Bahnhöfe“ und davon 1 500 mit Empfangsgebäude gibt. An deutschen Bahnhöfen werden täglich 14 Millionen Ein- und Aussteiger gezählt.

    Die durchschnittliche Verweildauer beträgt bei:

    [bul]Pendlern: 15 Minuten
    [bul]Geschäftsreisenden: 32 Minuten
    [bul]Besuchern: 29 Minuten
    [bul]Begleitpersonen: 27 Minuten
    [bul]Privat- und Urlaubsreisenden: 29 Minuten.

    Nach Angaben des Referenten konnte der Einzelhandelsumsatz in den Bahnhöfen 2010 wesentlich höhere Zuwächse verzeichnen als die Einzelhandelsumsatzentwicklung generell. Hierzu hätten insbesondere die Bereiche Non Food (plus 13 Prozent), Körperpflege/Gesundheit (plus 11 Prozent) und Food (plus 7,5 Prozent) beigetragen.

    Als positiv stellte Mutsch auch die Tabakwaren-Umsatzentwicklung in den Bahnhöfen dar. Demnach sei der kumulierte Umsatz mit Tabakprodukten im Jahr 2009 gegenüber 2008 um 25,1 Prozent gestiegen und 2010 im Vergleich zum Vorjahr um weitere 8,7 Prozent. Basis der Auswertung waren fünf regionale und zentrale Filialisten.

    Im ersten Quartal 2011 habe man ebenfalls ein deutliches Absatzplus bei Tabakwaren registriert. Den Tabakwarenhändlern in Bahnhöfen empfahl Mutsch, Vielfalt und Qualität der Angebote sicherzustellen, gemeinsam an der Zufriedenheit der Kunden zu arbeiten und die Initiative des BTWE für das Konzept „Tabak Spezialist“ zu unterstützen.

    Rückläufig sei hingegen die Automaten-Umsatzentwicklung. „In den vergangenen fünf Jahren reduzierte sich der Umsatz aus Zigarettenautomaten annähernd um drei Viertel des ursprünglichen Wertes“, sagte Mutsch und fügte hinzu: „Seit der Ausweitung des Jugendschutzes auf die Automaten im Jahr 2007 kommt die Branche nicht zur Ruhe.

    Auch in 2010 brach der Umsatz im Bereich der Zigarettenautomaten erneut stark ein. Sowohl Kälte und Eis als auch der für den Verbraucher deutlich bequemere Kauf im Fachgeschäft beziehungsweise am Kiosk hinterlassen deutliche Spuren.“ Für den Tabakwaren-Fachhandel aber seien Bahnhöfe sehr interessante Standorte. Mutsch zählte u. a. folgende Vorteile auf:

    [bul]hohe und stetige Kundenfrequenz

    [bul]heterogene Kundengruppen (Pendler, internationale Kunden, Geschäftskunden, Sammler)
    [bul]Bahnhofsstandorte sind für Kunden erste Anlaufpunkte bei Spezialitäten im Tabakwaren-Fachgeschäft.

    [pic|310|l|||Die BTWE-Geschäftsführer Dieter C. Rangol (l.) und Willy Fischel (r.) sowie Christoph Schmidt (m.), Geschäftsführer von Konradin Selection, wozu auch DTZ gehört, im Gespräch.|||]

    Der Referent kommt zu dem Schluss, dass der Standort Bahnhof für Tabakwarenhändler ausgesprochen attraktiv ist. Umgekehrt sehe aber auch die Bahn als Vermieter in Tabakwaren mehr als nur eine Ergänzung zum Sortimentsmix und setze daher auch mittel- bis längerfristig auf den Tabakwarenverkauf in Bahnhöfen. Sein Fazit: „Die Bahn als Vermieter – Lage top, Marge top!“

    Netzwerkkultur mit Mehrwertpotenzial

    BTWE-Geschäftsführer Dieter C. Rangol und der Freiburger Fachhändler Stefan Huber beschäftigten sich beim BTWE-Branchendialog mit einem Phänomen, das ungeheuer schnell Verbreitung findet. Die Rede ist von Social Networking über Xing, Facebook, Twitter und Co.. Dazu stellte Rangol nicht nur dar, was die Web 2.0 Nutzer so alles tun, sondern erläuterte auch anschaulich, was sich hinter Begriffen wie Facebook, Xing, Wikis, Twitter, Groupon, RSS, Widgets etc. versteckt.

    Als Beispiel eines Unternehmens aus der Branche, das Xing nutze, nannte er Dannemann, während etwa die La Galana Zigarrenmanufaktur im Web 2.0 günstige Zigarrenseminare über Groupon angeboten habe.

    Rangol zählte nachfolgend die Aktivitäten von Profis im Web 2.0 auf:

    [bul]Screening: Unternehmen müssen die für sie relevanten Schauplätze und das Surfverhalten ihrer Zielgruppe im Internet kennen.
    [bul]Monitoring: Wer seine Schauplätze kennt, der muss sie auch regelmäßig beobachten.
    [bul]Analyse: Unternehmen müssen ihrer Zielgruppe zuhören und verstehen, was sie ihnen zu sagen hat.
    [bul]Interaktion: Wer strategisch kommunizieren möchte, nutzt sein Hintergrundwissen aus Screening, Monitoring und Analyse und geht dann mit seiner Zielgruppe über den passenden Kanal sensibel in den Dialog.

    Fachhändlern, die geschäftliche Aktivitäten im Web 2.0 starten möchten, empfahl Rangol sich zuvor selbst folgende Fragen zu beantworten:

    [bul]Was sind meine Ziele?
    [bul]Wofür sind meine Kunden bereit (B to B, B to C)?
    [bul]Welche Web 2.0 Tools sind geeignet?
    [bul]Wie kann ich dauerhaft Web 2.0 Aktivitäten abarbeiten?

    Der BTWE-Geschäftsführer zog das Fazit: „Der Trend zum Web 2.0 lässt sich nicht aufhalten, und unsere Kunden sind dort. Man kann sich etwas langsamer oder etwas schneller dorthin bewegen, doch man muss sich vorwärts bewegen. Es gibt kein Zurück.“ Aus der Praxis für die Praxis berichtete Fachhändler Stefan Huber über seine Erfahrungen mit Social Networking.

    Der Juniorchef des Freiburger Fachgeschäfts „Stefan Meier Tabakwaren“ informierte über seine Erfahrungen mit Facebook, Twitter und Qype sowie über den Webshop des Fachhandelsunternehmens. Bei Facebook sei man seit Juni 2010 vertreten. Kosten entstünden hier keine und auch der Arbeitsaufwand sei gering.

    Als mögliche Posts nannte Huber Branchennews, den Hinweis auf Aktionen und die Vorstellung neuer Artikel oder der „Zigarre des Monats“. Ebenfalls seit Juni vergangenen Jahres präsentiert sich „Tabak Meier“ bei Twitter. Auch dieses Engagement sei mit niedrigem Aufwand und ohne Kosten verbunden. Da hier nur kurze Mitteilungen möglich seien, eigne sich Twitter eher für News als für Artikel. Empfehlenswert sei eine Verlinkung zur Website und/oder zu Facebook.

    Bei Qype hat das Freiburger Fachgeschäft seit Februar 2011 einen Auftritt. Auch hier ist der Arbeitsaufwand den Ausführungen Hubers zufolge gering, während auf der Kostenseite 300 Euro für ein sechsmonatiges Werbepaket anfielen. Qype biete sich als Werbeauftritt für den Standort an. Auch Gutscheine könnten gut als Lockmittel eingesetzt werden. Bereits vor zehn Jahren stellte die Freiburger Fachhandelsfamilie ihren ersten Webshop ins Netz, der 2006 und nochmals 2010 überarbeitet wurde.

    Den Webshop bezeichnete Huber als das Schaufenster für die Kunden im Internet. Fast 1.000 Produkte aus acht Kategorien umfasst dieser Webshop aktuell. Monatlicher Umsatz: 700 bis 1000 Euro. Demgegenüber stehen ein hoher Arbeitsaufwand und Kosten von 60 Euro im Monat für Hosting. „Als Fachhändler braucht man einen Webshop, ohne geht es nicht mehr!“, betonte Huber.

    Aus seiner jahrelangen Erfahrung mit dem Webshop gab er u. a. folgende Empfehlungen:

    [bul]Einfache Navigation;
    [bul]Shop muss im Vordergrund stehen, damit der Kunde sieht, dass er hier etwas kaufen kann;
    [bul]Viel Aktivität zeigen; Produktdatenbank pflegen;
    [bul]Software muss passen.

    Gütesiegel "Trusted Shops"
    Als neuestes Tool führt „Tabak Meier“ das Gütesiegel „Trusted Shops“ für seinen Webshop. Die Zertifizierung sei zwar kein einfacher Vorgang, gab Huber zu bedenken, aber „Trusted Shops“ werde von allen großen Anbietern verwendet, sei eines der bekanntesten Gütesiegel und zudem relativ kostengünstig. Außerdem sei „Trusted Shops“ vor allem eine gute Möglichkeit, bei den Kunden Vertrauen zu gewinnen.

    Mit den Worten „E-Marketing braucht Grundverständnis, Begeisterung, das Beobachten Anderer und immer mehrere Tools. – E-Marketing ist unverzichtbar!“, beendete Stefan Huber seine Präsentation. Der diesjährige BTWE-Branchendialog in Rösrath bei Köln war ebenso gut besucht wie informativ. Vorträge und Präsentationen der Referenten stießen beim zahlreich erschienenen Publikum auf ein lebhaftes Interesse.

    (DTZ 24/11)