BERLIN/STUTTGART // Seit Mitte Oktober gibt es bei „Ludwig“ die tolino-eReader, nun geht die Unternehmensgruppe Dr. Eckert auch mit ihrem Online-Shop in die Offensive.
Unter dem Motto „Wir sind da, wo SIE sind!“ können Kunden 365 Tage im Jahr rund um die Uhr auf der neuen Ludwig-Homepage www.buchhandlung-ludwig.de Bücher bestellen und dabei alle Liefer- und Versandmöglichkeiten nutzen: in der Filiale bestellen und nach Hause liefern lassen, zuhause bestellen und in der Filiale abholen oder zuhause bestellen und nach Hause liefern lassen. Und natürlich gibt es auch eBooks zum Download. Alle Bestellung liegen innerhalb von 24 Stunden abholbereit in der gewünschten Filiale oder werden zum Kunden geliefert.
Dabei kommen dem Kunden insbesondere die langen Öffnungszeiten der Bahnhofsbuchhandlungen zugute: Lässt er sich seine Bestellung in die jeweilige Filiale liefern, kann er sein Paket in der Regel 365 Tage im Jahr von früh morgens bis zum späten Abend und auch sonn- und feiertags abholen. Es gibt keinerlei Abhängigkeiten von Paketlieferdiensten und deren Lieferzeiten, von mehr oder minder freundlichen Nachbarn oder Öffnungszeiten von Postfilialen. Auch die Abholfiliale kann frei gewählt werden. Immerhin nehmen bundesweit rund 60 Filialen der Marken „Ludwig“ und „Eckert“ an dem neuen Programm teil.
Die Unternehmensgruppe intensiviert ihre Zusammenarbeit mit der Libri GmbH, die bereits seit 2008 besteht. Der neu gestaltete Online-Shop wird ab sofort in allen teilnehmenden „Ludwig“- und „Eckert“-Filialen offensiv beworben. Den Kunden werden die neuen Möglichkeiten auf diversen Werbemitteln präsentiert, wobei die Beratungskompetenz der Buchhändler, der Service vor Ort und der lokale Einkauf im Fokus der Kommunikation stehen.
(red)
(DTZ 44/14)
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