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  • Gutscheine für den Konsum

    BERLIN // Nach Einschätzung von Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier dürfte der private Konsum 2020 um 7,4 Prozent zurückgehen. Angesichts der auf einem historischen Tiefststand verharrenden Konsumstimmung und um die Binnenkonjunktur wieder anzukurbeln, schlägt der Handelsverband Deutschland (HDE) Corona-Schecks in Höhe von 500 Euro für jeden Einwohner vor.

    Corona-Schecks
    Starten sollte die Ausgabe der Corona-Schecks, sobald die Infektionsrisiken durch das Virus beherrschbar geworden sind und sich weite Bereiche der Wirtschaft auf die Rückkehr zur Normalität vorbereiten. Davon sollten alle Bürger gleichermaßen profitieren.

    Auch Politiker der Grünen fordern Unterstützung für den Einzelhandel und die Gastronomie. Sie plädieren für „Kauf-vor-Ort-Gutscheine“ in Höhe von 250 Euro für jeden Bürger. Die Gutscheine könnten im stationären Handel, für stationäre Dienstleistungen oder in der Gastronomie eingelöst werden.

    pi

  • BTWE startet Corona-Hilfsaktion für Händler

    KÖLN // Durch die behördlich angeordnete Schließung ihres Geschäftes sind viele Tabakwaren-Einzelhändler in eine wirtschaftlich bedrohliche Situation geraten. Der Bundesverband des Tabakwaren-Einzelhandels (BTWE) hat zur Unterstützung dieser Handelsunternehmer jetzt eine Corona-Hilfsaktion ins Leben gerufen.

    Hersteller unterstützen Konzept
    Die Unternehmen Philip Morris und 5th Avenue haben bereits finanzielle Mittel zugesagt. Weitere Unternehmen prüfen noch ihre Unterstützung, jede weitere Beteiligung an dem „Hilfsfonds“ wird der BTWE nach eigenen Angaben zeitnah bekanntgegeben.

    Inhabergeführter Fachhandel
    Mit der Corona-Hilfsaktion will der Verband Mitglieder der Einzelhandelsorganisation unterstützt, die maximal zwei Tabakwaren-Fachgeschäfte betreiben und deren Laden im Rahmen behördlicher Auflagen zur Corona-Krise geschlossen wurde. Der Fokus liegt in der Unterstützung der besonderen Härtefälle, deren Existenz konkret bedroht ist, und die keine Möglichkeit haben – zum Beispiel durch andere nicht betroffene Filialen oder Sortimente –, den Schaden abzumildern.

    Inhabergeführter Fachhandel
    BTWE-Präsident Torsten Löffler: „Die Corona-Krise hat die Tabakwaren-Einzelhändler in einigen Bundesländern hart getroffen. Ganz wichtig ist jetzt Liquidität für die Unternehmer, damit sie ihr Geschäft weiter betreiben können. Das BTWE-Präsidium dankt allen Unternehmen, die die Corona-Hilfsaktion unterstützen. Gerade für den inhabergeführte Tabakwaren-Facheinzelhandel ist dies ein wichtiger Baustein zum Überleben.“

    Voraussetzungen
    Im Rahmen der BTWE-Corona-Hilfsaktion werden insbesondere solche Mitglieder berücksichtigt, die die folgenden Kriterien erfüllen und nachweisen:
    [bul]Das Einzelhandelsgeschäft ist Tabakwaren-Fachhändler in der Bundesrepublik Deutschland und macht mehr als 50 Prozent seines Umsatzes mit Tabakwaren und Potenziell Risikoreduzierten Produkten (PRRP).
    [bul]Das Geschäft wurde im Rahmen behördlicher Anordnung zur Corona-Krise geschlossen.
    [bul]Der Händler betreibt höchstens zwei Geschäfte, die beide die erstgenannten beiden Kriterien erfüllen.

    Der Unterstützungsbetrag stellt eine einmalige, nicht rückzahlbare Förderung dar und ist auf die maximale Summe von 2500 Euro pro Einzelfall begrenzt.

    Das Formular zur Aktion finden Interessierte unter: [link|http://www.tabakwelt.de/hilfsaktion]www.tabakwelt.de/hilfsaktion[/link].

    pi

  • Außendienst bald wieder vor Ort

    HAMBURG // Beim Bekämpfen des Corona-Virus spielen die Kontaktbeschränkungen eine wesentliche Rolle. Bekanntlich gehört zum erfolgreichen Außendienst der persönliche Kontakt zum Kunden. Dies wurde befristet eingestellt.

    Internet und Videokonferenzen
    Beim Hamburger Tabak- und Zigarettenhersteller Reemtsma fand ab der zwölften Kalenderwoche (12. KW / 16. März) der gesamte Kundenkontakt durch den Außendienst virtuell statt. Alle Mitarbeiter der „Field Force“ bewältigten mit großem Engagement ihre Aufgaben der Kundenbetreuung, des Verkaufs und der Information vom Homeoffice aus, heißt es aus Hamburg. Im Zeichen von Internet mit Videokonferenz und mit Telefonaten gelten diese Einsätze als durchaus sinnvoller Ersatz. Die Frage nach Kurzarbeit stelle sich nicht. Aktuell plant Reemtsma die Wiederaufnahme seiner Kundenbesuche ab dem 4. Mai. Des Weiteren wurde der gesamte Außendienst mit speziellem Informationsmaterial für Sicherheits- und Hygienemaßnahmen ausgestattet, die sich allgemein und auf den Kundenkontakt beziehen. Die vom Robert-Koch-Institut (RKI) definierten Risikogruppen werden darin berücksichtigt. Somit sind alle Mitarbeiter auf den Umgang und das Verhalten vor, während und nach dem Kundenbesuch vorbereitet. Zur Ausstattung gehören den Angaben zufolge Mund-Nasen-Schutzmasken sowie ausreichend Desinfektionsmittel für die Hände.

    Kundenbetreuung per Telefon
    Ähnlich äußerte sich British American Tobacco (BAT) Deutschland auf DTZ-Anfrage. „Gesundheit und Wohlergehen unserer Kunden und Mitarbeiter genießen absolute Priorität“, erklärte Andreas Thoma, Nationaler Verkaufsdirektor bei BAT Deutschland. Deshalb habe man verschiedene Maßnahmen getroffen: „Der Außendienst ist nicht im Markt, die Kundenbetreuung erfolgt von zu Hause aus per Telefon ohne Kurzarbeit. Darüber hinaus unterstützen wir die Arbeit im Homeoffice mit vielseitigen Tipps für die tägliche Kinderbetreuung, mit erweiterter Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einer medizinischen Corona-Beratung durch unseren Betriebsarzt und Unterstützung zu IT-Themen online unter professioneller Anleitung“, so Thoma. Bekanntlich schlage das Herz des Außendienstlers für das direkte Gespräch mit Kunden und Konsumenten vor Ort. „Deshalb wird unser Außendienst schnellstmöglich mit der richtigen Schutzausrüstung wieder Kundenbesuche durchführen. Voraussetzungen sind, dass die Kollegen oder im Haushalt Lebende nicht zur Risikogruppe gehören. Auch muss die Betreuung von Kindern gewährleistet sein“, fügte er hinzu.

    Außendienst im Homeoffice
    Auch Zigarrenhersteller haben ab der 12. KW ihre Außendienstbesuche ruhen lassen. Produktion, Verwaltung und Logistik waren davon nicht betroffen. Von Kohlhase & Kopp (K & K), August Schuster sowie von Woermann Cigars war zu erfahren, dass lediglich die Außendienstmitarbeiter im Homeoffice aktiv beziehungsweise für Kurzarbeit gemeldet waren. Bei K & K und Schuster starteten die Besuche wieder in der 17. Woche (17. April), bei Woermann ist der Start für den 4. Mai (KW 19) geplant.

    kdp

  • Liebe Leserinnen, liebe Leser,

    und wieder beginnt eine neue Woche – diesmal mit einigen Lockerungen. Immerhin: Die meisten Geschäfte dürfen wieder öffnen, jetzt kommen auch die ersten Parks, Zoos und Museen dazu. Dennoch sind wir noch weit entfernt von einem normalen (Wirtschafts-)Leben. Allerdings überbieten sich die Landesregierungen nun geradezu mit neuen Möglichkeiten – bis auf Bayern, wo Ministerpräsident Markus Söder konkrete Zahlen vom Robert-Koch-Institut fordert, die ihm seine Entscheidungen weitgehend abnehmen sollen.

    Lockerungen
    Kein Wunder, dass immer mehr Lockerungen gefordert werden. Denn langsam zeichnet sich auch für den Einzelnen ab, dass es finanzielle Einbußen geben wird. Wer jetzt Schüler ist, dürfte aufgrund der Bildungslücken ein geringeres Einkommen haben. Und die Krankenkassen werden ihre Beiträge spürbar erhöhen. Bleibt unterm Strich im Portemonnaie jedes Bürgers weniger Geld für den – für den Handel so wichtigen – Konsum.

    Zwei Studien
    Zwei Studien sind mir am vergangenen Wochenende besonders aufgefallen. Da ging es zum einen um Ergebnisse eines indonesischen Forscherteams. Das hat festgestellt, dass – wenig neu – vor allem ältere, männliche an Covid-19 Erkrankte mit Vorschädigungen ein erhöhtes Sterberisiko aufwiesen. Neu war, dass der Vitamin-D-Spiegel eine wichtige Rolle spielte. Die Mortalitätsrate war umso höher, je niedriger der Vitamin-Spiegel war. Der menschliche Körper bildet Vitamin D bei Sonneneinstrahlung – oder um es plakativ zu sagen: Bleiben Sie nicht zu Hause!

    Die zweite Studie kommt aus den USA. In New York hat man Menschen in zufälligen Stichproben auf das neue Corona-Virus getestet. Dabei wurde festgestellt, dass viel mehr Menschen bereits infiziert waren, als man bislang angenommen hatte. Die Schätzungen aufgrund der Testergebnisse liegen nun bei 1,7 Millionen Menschen, bisher wusste man von 170.000 Betroffenen.


    Ökonomische Situation

    Während Mediziner und Statistiker über die Gefährlichkeit des Virus streiten, wird die ökonomische Situation für viele Unternehmen immer bedrohlicher. Für kleine Tabakwarenfachhändler versucht nun der BTWE finanzielle Hilfen zur Verfügung zu stellen, ist dabei auf die Unterstützung der großen Hersteller angewiesen. Immerhin: Die ersten machen bereits mit. Lesen Sie mehr in der kommenden Ausgabe von DTZ.

    DTZ digital
    Apropos: Sie sind womöglich im Homeoffice und bekommen Ihre DTZ in die Firma? Dann nutzen Sie unseren kostenlosen Corona-Service: Wir liefern Ihnen DTZ – ebenso wie den Smokers Club und das Tobacco Journal International – gratis an eine Adresse Ihrer Wahl – per Post oder per Mail. Wählen Sie die entsprechende Option einfach hier aus: [link|http://www.lesen-im-homeoffice.de/tabak/]http://www.lesen-im-homeoffice.de/tabak/[/link].

    Ich wünsche Ihnen einen guten Start in diese Woche.

    Herzlich,
    Marc Reisner,
    Chefredakteur DTZ

  • Markenverband: Verbraucher in Gefahr

    BERLIN // Nie war die Bedrohung der Verbraucher durch Produkt- und Markenpiraterie so offensichtlich und akut wie momentan. Darauf weist der Markenverband hin. Auf die Covid-19-Pandemie hätten Kriminelle mit kaltblütiger Schnelligkeit reagiert.

    Gefälschte Desinfektionsmittel
    Der Verkauf gefälschter Desinfektionsmittel, Schutzartikel und Medikamente sei sprunghaft gestiegen, teilt der Verband mit. Wie Europol vor wenigen Tagen hierzu bekannt gab, nutzten Kriminelle und organisierte Banden für den Vertrieb ihrer Produkte hauptsächlich das Internet mit dem Schwerpunkt des offenen Internets und der bekannten sozialen Netzwerke sowie Onlinehandelsplattformen.

    Schaden für Markeninhaber
    „Dass Produktpiraten während einer Pandemie auf Kosten der Gesundheit der Verbraucher und zum Schaden der Markeninhaber die seit langem bekannten Online-Vertriebswege fast unbeschränkt nutzen können, ist eine akute Gefahr“, sagt Christian Köhler, Hauptgeschäftsführer des Markenverbands. Er ergänzt: „Die Markenwirtschaft fordert von der EU-Kommission unverzüglich, die Hauptvertriebswege der Produktpiraten trocken zu legen, indem alle Online-Marktplätze verpflichtet werden, Fälschungen proaktiv herauszufiltern.“

    Europol warnt vor Online-Angeboten
    Bereits im März hatte Europol davor gewarnt, dass Fälscher mit hoher Geschwindigkeit bewusst die Situation ausnutzten, in der die Verbraucher aufgrund der Mangelsituation in den Geschäften vermehrt versuchten, ihren akuten Bedarf an bestimmten Produkten online zu decken. Zudem stellte Europol in einem Report fest, dass Online-Angebote von Fälschungen zum Großteil über bekannte Plattformen im Internet abgewickelt würden und eine große Gefahr für Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher darstellten.

    red

  • Keine Fristverlängerung

    BERLIN // Mentholverbot und Corona-Krise – das passt nicht zusammen, denn die betroffenen Händler können etwaige „Altbestände“ praktisch nicht an den Konsumenten bringen.

    Abverkaufsfrist
    Dabei endet die Abverkaufsfrist am 19. Mai: Ab 20. Mai 2020 dürfen laut Tabakerzeugnisgesetz weder Zigaretten noch Feinschnitt mit Mentholaroma vom Einzelhandel angeboten werden. Die Schließungen, von denen auch zahlreiche Tabakwarengeschäfte betroffen waren, haben der Bundesverband der Tabakwirtschaft und neuartiger Erzeugnisse (BVTE), der Bundesverband des Tabakwaren Einzelhandels (BTWE) sowie der Verband Deutscher Wasserpfeifentabak-Manufakturen und -Händler zum Anlass genommen, um beim zuständigen Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft nachzufragen, wie es um eine etwaige Fristverlängerung auf europäischer Ebene bestellt sei.

    Europäische Ebene
    Die Antwort der zuständigen Referatsleiterin: „Zur Verlängerung der Abverkaufsfrist müssten sowohl die europäischen als auch die nationalen Regelungen geändert werden, wobei zunächst eine Rechtsänderung auf europäischer Ebene notwendig wäre.“ Die Europäische Kommission habe jedoch bereits deutlich gemacht, dass sie keine Möglichkeit einer Anpassung der Abverkaufsfrist sehe. Daher dürfte ein entsprechendes Anliegen „keine realistische Erfolgsaussicht haben“. Dies gelte insbesondere angesichts der Corona-Pandemie, die auch die Atemwege angreife.

    red

  • Ertrag und Image stimmen

    MAINZ // Seit Jahr und Tag sind Premiumzigarren eine wichtige und lukrative Warengruppe für den Fachhandel. Ertrag, Marge und Image sind gut. Obendrein sind Premiumzigarren ausschließlich eine Domaine des Fachhandels, denn Lebensmittelhandel, Tankstellen & Co. führen selten beziehungsweise überhaupt keine Premiumzigarren.

    Online-Handel
    Lediglich der Online-Handel hat sich allmählich zu einer Konkurrenz entwickelt. Doch auch auf diesem Sektor mischen inzwischen einige Fachhändler kräftig mit. Und jene, die nicht oder noch nicht auch im Online-Verkauf aktiv sind, punkten mit anderen Vorzügen, allen voran mit Beratung und Service, aber auch mit Tastings, Veranstaltungen und der Möglichkeit, die Ware direkt mitnehmen zu können.

    Coronavirus
    Bei vielen Fachhändlern hat sich das Geschäft mit Premiumzigarren in den zurückliegenden Jahren positiv entwickelt. Selbst im Januar und Februar, in denen ja bekanntlich die Nachfrage nach Zigarren eher schwach ist, war es in diesem Jahr bei manchen Fachhändlern gar nicht so schlecht. Dann brach allerdings das Coronavirus über die Welt herein. Zu seiner Eindämmung beschlossen Bund und Länder unter anderem Geschäftsschließungen, mit der Folge, dass die Umsätze wegbrachen. Und selbst jene Läden, die noch öffnen durften, litten meist unter einer geringen Kundenfrequenz.

    Sommergeschäft
    Nun hoffen Fachhandel, aber auch Hersteller und Importeure, dass die Aficionados in die Zigarrengeschäfte zurückkehren, nachdem die Läden wieder öffnen dürfen. Alle wünschen sich ein gutes und langanhaltendes Sommergeschäft, damit die durch Covid-19 verursachte Umsatzlücke wenigstens teilweise ausgeglichen werden kann, und am Ende des Jahres das Umsatz- und Absatzminus nicht gar zu heftig ausfällt.

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    Lesen Sie das vollständige Special in der Printausgabe DTZ 19/20.

  • Geschäfte können unabhängig von ihrer Größe öffnen

    MAINZ // „Weil es rechtlich problematisch ist und auch niemand wirklich versteht, warum bestimmte Geschäfte des Einzelhandels öffnen können und andere nicht, wollen wir hier zu einer klareren Lösung kommen.“

    Öffnung unabhängig vom Sortiment und Verkaufsfläche
    Das sagte die rheinland-pfälzische Ministerpräsidentin Malu Dreyer in ihrer Regierungserklärung am 29. April zur Lage des Landes in der Corona-Krise. „Und sie fügte hinzu: „Geschäfte des Einzelhandels werden unabhängig vom Sortiment und der Verkaufsfläche unter Einhaltung von Auflagen und einer strengen Kundenbegrenzung öffnen können.“

    pi

  • Liebe Leserinnen, liebe Leser,

    ein langes Wochenende steht uns bevor. Und während wir uns – normalerweise – auf freie Zeit gefreut hätten, kommt es den meisten von uns jetzt eher wie eine Fortführung des Lock-down mit anderen Mitteln vor. Immerhin: Die unsäglichen Schlachten zum Tag der Arbeit vor allem in Berlin und Hamburg dürften in diesem Jahr wohl weitgehend ausbleiben.

    Milde Prognose
    Es ist ja ohnehin jede Menge kaputt in der deutschen Wirtschaftslandschaft. Der eigentlich notorisch optimistische Fachminister Peter Altmaier zeigte sich beim Vorstellen des Frühlingsgutachtens denn auch eher bedrückt. Dabei fiel die Prognose noch vergleichsweise milde aus: Fürs laufende Jahr erwarten die Wirtschaftsweisen einen Rückgang des Bruttoinlandsprodukts von 6,3 Prozent, 2021 soll es dann um 5,2 Prozent bergauf gehen. Andere Ökonomen hatten bereits von einem womöglich zweistelligen Minus gesprochen.

    Neuer Marshallplan für Deutschland
    Sind die „Bazooka“-Maßnahmen der Bundesregierung richtig? Diese Frage muss diskutiert werden. Der Gründer der Hotelgruppe „Motel One“ Dieter Müller hat als Alternative einen „neuen Marshallplan für Deutschland“ gefordert. Der Staat solle für zwölf Monate allen Unternehmen die verlorenen Umsätze ersetzen. „Dann könnten wir die Mitarbeiter aus der Kurzarbeit nehmen, das würde die Wirtschaft stark stimulieren, und es würden keine Existenzängste mehr da sein und Corona-bedingten Konkurse“, sagte Müller in einem Podcast. Ein spannendes Konzept. Nachdem jedoch bereits große Summen verteilt worden sind, dürfte ein Umschwenken nicht mehr machbar sein. Schade!

    Genießen Sie das lange Wochenende.

    Herzlich,

    Marc Reisner,
    Chefredakteur DTZ

  • „Teil der Grundversorgung“

    BERLIN // Nach den Lockerungen im Einzelhandel stellt der Verband des E-Zigarettenhandels (VdeH) eine hohe Nachfrage nach E-Zigaretten fest. Er fordert: Die Bedeutung der Branche bei der Grundversorgung muss anerkannt werden.

    Maßnahmen
    Im Zuge der Corona-Pandemie gab es erhebliche Einschränkungen beim Einzelhandel. Die einzelnen Maßnahmen sind in den Ländern und Kommunen teils sehr unterschiedlich umgesetzt und ausgelegt – teils auch unterschiedlich gelockert – worden, dadurch ist ein bundesweiter Flickenteppich entstanden. Der Verband des E-Zigarettenhandels (VdeH) hatte sich zwar frühzeitig für Ausnahmegenehmigungen in den einzelnen Bundesländern eingesetzt, dennoch wurde die E-Zigarette lediglich in Hessen, Berlin und Mecklenburg-Vorpommern als Bestandteil der wichtigen Grundversorgung anerkannt. In allen anderen Bundesländern mussten die Vape-Shops geschlossen bleiben.

    Umsatzeinbußen
    Das habe nicht nur zu erheblichen Umsatzeinbußen geführt, teilt der VdeH mit. Auch ehemalige Raucher, die in der E-Zigarette eine nach aktuellem Kenntnisstand mindestens 95 Prozent weniger schädliche Alternative gefunden hätten, seien unter Umständen gezwungen gewesen, auf herkömmliche Zigaretten zurückzugreifen. Dabei sei ein Wechsel zurück zum Rauchen gerade unter gesundheitspolitischen Aspekten fatal.

    Grundversorgung
    Wer bislang an der Bedeutung der E-Zigarette bei der Grundversorgung gezweifelt habe, werde nun eines Besseren belehrt: Die Lockerungen der vergangenen Tage hätten eine enorm gestiegene Nachfrage bei E-Zigaretten, Liquids und Zubehör zur Folge gehabt. Während Einzelhändler aus anderen Branchen in den Tagen seit den Lockerungen eine Zurückhaltung beim Konsumverhalten beobachteten, sei in den Vape-Shops eine stark gestiegene Nachfrage zu sehen. Dank guter Vorbereitung und stimmiger Konzepte, könnten dennoch sämtliche Hygienemaßnahmen und Abstandsregelungen eingehalten werden.

    Online-Handel
    Da es sich bei E-Zigaretten um beratungsintensive Produkte, die insbesondere wechselwilligen Rauchern erklärt werden müssten, könne der Online-Handel hier nur ergänzend tätig sein. Politik, Behörden und Entscheidungsträger sollten daraus den Schluss zu ziehen, dass die E-Zigaretten-Fachgeschäfte eine unverzichtbare Rolle bei der Grundversorgung der Bevölkerung mit E-Zigaretten spielen, fordert der VdeH.

    Nachfrage
    Michal Dobrajc, Vorsitzender des Verbandes, erklärt: „Die starke Nachfrage nach unseren Produkten verdeutlicht, wie dringend es erforderlich ist, die E-Zigarette als wichtigen Baustein bei der Grundversorgung anzuerkennen. Es hat sich gezeigt, dass das tatsächliche Konsumverhalten und nicht etwa politische Entscheidungen dafür maßgeblich sind, was zur Grundversorgung zählt.“

    pi