{"id":45935,"date":"2016-12-05T23:00:00","date_gmt":"2016-12-05T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/?p=45935"},"modified":"2016-12-05T23:00:00","modified_gmt":"2016-12-05T23:00:00","slug":"wir-muessen-unseren-kunden-einkaufserlebnisse-bieten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/?p=45935","title":{"rendered":"\u201eWir m\u00fcssen unseren Kunden Einkaufserlebnisse bieten\u201c"},"content":{"rendered":"<p><strong>BREMEN \/\/<\/strong> \u201eDie Beratungskompetenz ist einer der gro\u00dfen Vorz\u00fcge des Fachhandels. Da kann der Onlinehandel nicht mithalten.\u201c Davon ist Martin Jonas, Inhaber und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Jonas KG mit Zentrale in Bremen, \u00fcberzeugt.<\/p>\n<p>Er st\u00f6\u00dft sich allerdings daran, dass der Beratungsklau zunimmt. \u201eDas trifft uns bei Artikeln, die nicht preisgebunden sind. Erst lassen sich die Leute in aller Ausf\u00fchrlichkeit von uns beraten. Dann fragen sie, ob wir das gew\u00fcnschte Produkt zum Internetpreis abgeben k\u00f6nnen. Falls nicht, haben wir Pech.\u201c Der Kunde verlasse dann in aller Regel den Laden. Da hilft es auch nicht, darauf hinzuweisen, dass der station\u00e4re Handel wesentlich h\u00f6here Kosten als der Onlinehandel hat, zum Beispiel f\u00fcr Personal, Miete und Energie. Das interessiert die Verbraucher nicht.<\/p>\n<p>Auf der anderen Seite kann man in j\u00fcngerer Vergangenheit beobachten, dass bedeutende Interneth\u00e4ndler auch station\u00e4re L\u00e4den er\u00f6ffnen. \u201eNur online alleine reicht auf Dauer offenbar nicht\u201c, schlie\u00dft Jonas daraus.<\/p>\n<p><strong>Internethandel w\u00e4chst weiter<\/strong><br \/>\n\u201eDer Internet-Handel wird weiter zulegen, aber auch beim E-Commerce wachsen die B\u00e4ume nicht in den Himmel\u201c, gibt Jonas zu bedenken. Wer zus\u00e4tzlich zu seinem station\u00e4ren Gesch\u00e4ft keinen Internet-Handel betreiben will oder kann, hat nach seiner Ansicht trotzdem gute Chancen, sich zu behaupten. \u201eWir m\u00fcssen unseren Kunden Einkaufserlebnisse bieten. Da kann der Online-Handel ebenfalls nicht mithalten.\u201c Und zur Erl\u00e4uterung f\u00fcgt Jonas hinzu: \u201eDie Ware in die Hand nehmen, anschauen, riechen, f\u00fchlen, schmecken \u2013 das kann ich in einem Tabakwarengesch\u00e4ft. Aber kein Online-Shop der Welt kann zum Beispiel einem Zigarrenliebhaber jenes Einkaufserlebnis verschaffen, das dieser in einem begehbaren Humidor hat.\u201c Seinen Fachhandelskollegen, die sich nicht oder noch nicht f\u00fcr eine Cross- oder Multi-Channel-Strategie entscheiden w\u00fcrden, empfiehlt er, diese gro\u00dfen Tr\u00fcmpfe auszuspielen und ihre Fachgesch\u00e4fte so gut es geht in Szene zu setzen.<br \/>da<\/p>\n<p>(DTZ 49\/16)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BREMEN \/\/ \u201eDie Beratungskompetenz ist einer der gro\u00dfen Vorz\u00fcge des Fachhandels. Da kann der Onlinehandel nicht mithalten.\u201c Davon ist Martin Jonas, Inhaber und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Jonas KG mit Zentrale in Bremen, \u00fcberzeugt. Er st\u00f6\u00dft sich allerdings daran, dass der Beratungsklau zunimmt. \u201eDas trifft uns bei Artikeln, die nicht preisgebunden sind. Erst lassen sich die Leute [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[56523,54760,52701,56749,57566],"class_list":["post-45935","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-beratungskompetenz","tag-commerce","tag-e","tag-einkaufserlebnis","tag-onlinehandel"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=45935"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45935\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=45935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=45935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=45935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}