{"id":39906,"date":"2011-06-08T22:00:00","date_gmt":"2011-06-08T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/?p=39906"},"modified":"2011-06-08T22:00:00","modified_gmt":"2011-06-08T22:00:00","slug":"erste-verbraucherreaktionen-auf-hoehere-preise-eher-moderat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tax.konradin-online.de\/?p=39906","title":{"rendered":"Erste Verbraucherreaktionen auf h\u00f6here Preise eher moderat"},"content":{"rendered":"

MAINZ (DTZ\/fok).<\/strong> Seit 1. Mai gilt die neue h\u00f6here Tabaksteuer auf Zigaretten und Feinschnitt, und zunehmend flie\u00dft neupreisige Ware in den Markt. Nach Aussage des Handels war unter den gro\u00dfen Herstellern Reemtsma das erste Unternehmen, das neupreisig lieferte, gefolgt von Philip Morris und jetzt auch der BAT.<\/p>\n

Wie eine (nicht repr\u00e4sentative) Umfrage im Einzelhandel zeigt, steht aber immer noch sehr viel altpreisige Ware in den Regalen, was u.a. auch dadurch bedingt war, dass teilweise Paketverk\u00e4ufe altpreisiger Ware, vor allem von der BAT, erfolgt waren. Problematisch wurde auf Einzelhandelsseite eingesch\u00e4tzt, dass in manchen F\u00e4llen bei der Bestellung vom Gro\u00dfhandel nicht eindeutig gesagt wird, ob diese in neu- oder altpreisig ausgef\u00fchrt wird. <\/p>\n

Preistransparenz aus Kundensicht nicht sehr hoch <\/strong><\/p>\n

In dieser fr\u00fchen Situation ist es schwierig, eine valide Aussage \u00fcber die Reaktion der Verbraucher zu machen, wenn diese mit den neupreisigen Zigaretten und Feinschnitttabaken konfrontiert werden. Aber einige vorsichtige Trends lassen sich doch bereits erkennen. So berichtet Fachh\u00e4ndler Reiner Oestreich, Zigarrenhaus Anthes in Neu-Isenburg, dass der \u00fcberwiegende Teil der Kunden die neuen Preise akzeptiert. <\/p>\n

Markenwechsel seien bisher nicht vorgekommen. \u00c4hnlich wie beim Pfeifentabak zu Beginn des Jahres seien die Kunden auf die Preiserh\u00f6hung schon fr\u00fch hingewiesen worden, Vorratsk\u00e4ufe seien nicht erfolgt. Oestreich sieht auch eine nicht sehr hohe Preistransparenz seitens der Kunden. Durch Inhalts\u00e4nderungen werde der Preisschritt oft gar nicht so bewusst. So verlagerten viele Kunden ihre Zigarettenk\u00e4ufe auf Maxi Packs. Beim Feinschnitt sei die Situation f\u00fcr den Kunden und auch den Handel noch weniger zu \u00fcberblicken. <\/p>\n

Dass bisher kaum Reaktionen der Konsumenten erfolgt sind, liegt, so Oestreich, m\u00f6glicherweise auch an der bereits beginnenden Urlaubszeit von Kunden, die nicht an die Schulferien gebunden sind. Daher sei der Zeitpunkt der aktuellen Preisanhebung nicht ung\u00fcnstig, zu Jahresbeginn sei dies problematischer. Bei G\u00fcnther Kraus, Fachh\u00e4ndler in Frankfurt, halten sich derzeit die Verk\u00e4ufe alt- und neupreisiger Ware die Waage. Die Kundenreaktion auf die h\u00f6heren Preise sei bisher sehr gelassen ausgefallen, was aber vielleicht auch damit zusammenh\u00e4nge, dass er sein Gesch\u00e4ft in einer gehobenen Wohngegend f\u00fchrt.<\/p>\n

Durch die Inhaltsreduzierungen nehmen viele Kunden den Preisschritt gar nicht wahr. Reinhard Landenberger, Fachh\u00e4ndler in Mainz, stellt fest, dass im h\u00f6herpreisigen Feinschnittbereich und bei Premiumzigarettenmarken der Preisschritt von den Kunden bisher gut akzeptiert worden ist. Allerdings gab es hier auch noch etliche altpreisig angeboten Marken. Problemlos erfolge der \u00dcbergang bei der Zigarette vor allem bei den Big Packs mit glatten 5,00-Euro-Preisen; die Inhaltsreduzierung um eine Zigarette werde akzeptiert.<\/p>\n

Beim Feinschnitt komme es sehr auf die Preislage und die H\u00f6he des Preisschritts an. So werde z.B. der 35-Cent-Schritt bei der Pueblo-Pouch problemlos akzeptiert, der 50-Cent-Schritt bei der Red Bull-Pouch f\u00fchre dagegen schon zu R\u00fcckfragen der Kunden. Landenberger glaubt, dass die aktuelle Steuererh\u00f6hung zu verkraften sein wird, zeigt aber angesichts der folgenden vier Steuererh\u00f6hungen Sorge: \u201eDa kommen wir fr\u00fcher oder sp\u00e4ter an das Ende der Fahnenstange.\u201c <\/p>\n

Wechselbereitschaft vor allem bei preiswertem Feinschnitt<\/strong> <\/p>\n

Deutliche Wechselbereitschaft stellte der Frankenthaler Fachh\u00e4ndler Herbert Keistler bei den Kunden von preiswertem Feinschnitt fest. Auf den Hinweis, dass sich in K\u00fcrze der Preis ihres bevorzugten Feinschnitts erh\u00f6hen werde, erhalte man als Reaktion die Antwort: \u201eDann steige ich halt auf andere Marken um\u201c. Hier scheint die Markentreue nicht sehr ausgepr\u00e4gt zu sein. Keistler sieht es als wichtig an, sich als Fachh\u00e4ndler genau \u00fcber die jeweiligen Handelsspannen der Produkt zu informieren und entsprechend auszurichten. <\/p>\n

Hierbei sei eine k\u00fcrzlich von der Ermuri versandte Liste hilfreich. Fachh\u00e4ndler Paul Minturn mit seiner \u201eTabak-Vitrine\u201c in Friedberg erlebt die Kundenreaktion auf die h\u00f6heren Preise als \u201eziemlich locker\u201c. Allerdings hat er sich auch reichlich mit altpreisiger Ware, die mit hohen Verg\u00fctungen ausgestattet war, bevorratet. Den Verkauf dieser Ware unterst\u00fctzt er derzeit mit einem Informationszettel im Laden. Nach seiner Feststellung reagieren j\u00fcngere Kunden auf die Preiserh\u00f6hung \u00fcberraschter als \u00e4ltere und schimpfen auf den Staat wegen der Tabaksteuererh\u00f6hung. <\/p>\n

Aktive Wechsel habe er aber bisher noch nicht registriert. Das stellt auch Magdalena Schmelzer, Presse- und Tabakh\u00e4ndlerin in Mainz, fest: \u201eDie Kunden meckern, kaufen aber trotzdem, und zwar nahezu ohne Ausnahmen ihre vertrauten Marken.\u201c Besonders beim Feinschnitt sei der Preissprung erheblich gewesen, und die Kunden werden vor allem dann aufmerksam, wenn sich der Kleinverkaufspreis bei unver\u00e4ndertem Inhalt deutlich erh\u00f6ht hat. <\/p>\n

M. Schmelzer hat inzwischen fast durchweg neupreisige Ware und rechnet nicht mit deutlichen Reaktionen im Kaufverhalten. Teilweise doch recht heftige Reaktionen erlebte Hartmut Metzger vom Fachgesch\u00e4ft Moeser in Gie\u00dfen, wo inzwischen fast nur noch neupreisige Ware angeboten wird: \u201eDie Leute sind doch sehr erstaunt und nicht einverstanden mit der Tabaksteuererh\u00f6hung und ihren Folgen. Sie schauen sich dann im Laden um und fragen nach preisg\u00fcnstigeren Alternativen. Bei stark geschmacksorientierten Kunden ist das nicht einfach, bei American Blend gibt es gen\u00fcgend Alternativen, aber den Kunden sind die Dosen oft zu teuer zum probieren.\u201c <\/p>\n

(DTZ 23\/11)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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