KÖLN // Es geht um die Zukunft der Tabakbranche. Neue Konzepte und Produkte versprechen ein Stück Sicherheit für die weitere Entwicklung. Mit einer Umfrage Ende 2017 befragte DTV Tabak seine über 15.000 Einzelhandelskunden, wie sie die Zukunftsfähigkeit der Branchen-Industriepartner einschätzen. Wer gibt mit Produkten und Konzepten aus Sicht des Handels die richtigen Antworten?
Beste Alternativprodukt und beste Zukunftskonzept der Tabakbranche
In Köln wurden vor wenigen Tagen die „tip-Awards“ (tobacco important partners) für das beste Alternativprodukt 2017 und für das beste Zukunftskonzept der Tabakbranche vergeben (DTZ berichtete). Die Einzelhandelskunden sehen – so das Ergebnis der Befragung – in den neuen E-Produkten einen wichtigen Anstoß für die Weiterentwicklung ihres Geschäfts. Zwei Drittel der Befragten erwarten eine wachsende Bedeutung der E-Produkte. Gut neun Prozent davon sind derzeit überzeugt, dass dieses neue Produktsegment sehr wichtig werden wird.
Da ist es keine Überraschung, dass ein neues E-Produkt mit knapp 51 Prozent von den teilnehmenden Händlern ausgezeichnet wurde. Iqos von Philip Morris darf sich mit dem Titel „Bestes Alternativprodukt 2017“ schmücken. „Zukunft hat, wer Zukunft macht“, stellte Bernd Eßer, Geschäftsführer DTV Tabak, in seiner Laudatio fest. „Die Tabakbranche muss mit neuen Konzepten beweisen, dass sie die Herausforderungen des Marktes annimmt, die richtigen Antworten gibt und damit den Handel in die Lage versetzt, die aktuellen Bedürfnisse der Konsumenten zu bedienen.“ Das sei eine Aufgabenstellung, der sich alle Industriepartner der Branche gegenübersähen.
Philip Morris erhielt ein weiteres Qualitätssiegel. Eßer: „Wenn ein Unternehmen mit dem Preis für das beste Zukunftskonzept ausgezeichnet wird, so darf nicht unerwähnt bleiben, dass ,Zukunft machen‘ eine Gesamtanstrengung der Industriepartner sein muss. Nur so kann es gelingen.“
Die Erwartungen an die Industrie sind hoch: 24,2 Prozent der Einzelhändler rechnen – dank starker Konzepte und Produkte – mit einem besseren, 58 Prozent mit einem Geschäft wie 2017.
DTV Tabak mit stabiler Entwicklung
DTV Tabak mit ihren 21 Gesellschafterbetrieben in Deutschland meldete zugleich für 2017 einen Gruppenumsatz von rund 3,4 Milliarden Euro. „Es sind unsere über 15 000 Einzelhandelskunden“, so DTV-Manager Eßer, „die uns so stark machen und Jahr für Jahr eine stabile Entwicklung ermöglichen.“ Für die Gruppe zahle es sich aus, dass sie sich auf ihre Kernkompetenz, ein umfassendes Tabakwarensortiment, konzentriere. Dazu gehörte höchste Lieferbereitschaft bei allen Artikeln, ein umfassender Service durch DTV-Berater vor Ort, ergänzt durch monatliche Sonderaktionen für gängige Produkte.
„Wir haben ein hohes Interesse daran, dass unsere Kunden gute Erträge erwirtschaften können,“ betonte Eßer. „Mit unserer DTV Tabak-Kampagne 2018: #MehrErtragmöglich, wollen wir unsere Kunden sensibilisieren, ihren Tabakwaren-Ertrag merkbar zu steigern.“
81 Prozent ihres Umsatzes erzielt die Gruppe im Rechnungsgeschäft, 17 Prozent über den Verkauf von Tabakwaren aus Automaten und weitere zwei Prozent mit dem Service „DTV prepaid.Line“. In allen drei Geschäftsfeldern ist die Entwicklung stabil. Auch der Umsatz pro Automat verzeichnet einen Zuwachs um 1,27 Prozent. „Wir gehen optimistisch ins Jahr 2018“, so Eßer, „und unsere Einzelhandelskunden sehen das wie wir.“
red
(DTZ 11/18)