HAMBURG (DTZ/fnf). 2002 starteten die ERFA-Gruppen mit der Gründung der Hamburger Gruppe. Weitere regionale Gruppen kamen dazu. Die Zielsetzung von ERFA war, dem Fachhandel eine Plattform für Erfahrungsaustausch zu geben, um „Voneinander zu lernen und miteinander wirtschaftlich erfolgreicher am Markt zu agieren.“ Nach zehn Jahren ERFA geht die Initiative in eine neue Runde: die BAT Partner Initiative.[p][/p]
Heute gibt es vier ERFA-Gruppen mit circa 80 Fachhändlern. Jede Gruppe trifft sich zweimal jährlich zur Frühjahrs- und Herbstrunde. Hinzu kommen überregionale Veranstaltungen wie z. B. regelmäßige -Treffen im Werk von British American Tobacco in Bayreuth oder im Feinschnitt-Werk im niederländischen Groningen mit Werksbesichtigungen und Workshops. Im Laufe der Zeit wurden insgesamt rund 100 Geschäfte besichtigt, von den Teilnehmern beurteilt und anschließend von den Besitzern mit Hilfe der Anregungen der Kollegen, der Unternehmensberatung Ralf Finken sowie nicht zuletzt mit dem Gastgeber British American Tobacco Germany optimiert. In zehn Jahren ERFA war fast jeder ERFA-Teilnehmer bereits einmal Gastgeber und hat von den Kollegen Feedback zur Optimierung seines Geschäftes bekommen. 10 Jahre – 100 Geschäfte: Nun ist es laut BAT an der Zeit, dass eine neue Initiative zu einer Institution der Branche wird.[p][/p]
[crosshead2]Die BAT Partner Initiative[/crosshead2]
ERFA in seiner bisherigen Form wird eingestellt und geht in eine neue Runde: die BAT Partner Initiative, die ein integraler Bestandteil eines zukünftigen Programms der Businesspartner ist. Ihre Ausrichtung geht jedoch über die Zielsetzung der bisherigen ERFA-Gruppen hinaus und rückt dann auch den Austausch zwischen Händlern und British American Tobacco Germany als Industriepartner in den Fokus. Damit setzt sie noch mehr auf die Devise „voneinander lernen und miteinander immer besser werden“. Denn neben Erfahrungsaustausch und Weiterentwicklung für die Teilnehmer ist die Zielsetzung der BAT Partner Initiative auch, das Praxiswissen der Fachhändler zu nutzen, Aktivitäten am POP mit den Fachleuten zu diskutieren, diese gemeinsam weiterzuentwickeln und in eine für den gesamten Handel verständlicher Sprache zu formulieren.[p][/p]
Wie bereits bei den ERFA-Gruppen gibt es auch zukünftig die vier regionalen Gruppen Nord, West, Süd und Ost. Ihre ersten Frühjahrstagungen finden zwischen Mitte Februar und Mitte März statt. Es stehen noch begrenzt Plätze für interessierte Handelspartner zur Verfügung. Fachhändler können ihre Anfragen direkt an[p][/p] wolfgang_
specht@bat.com senden.
Den beliebten ERFA-Betriebsvergleich wird es auch weiterhin geben. [p][/p] DTZ 02/2013