BERLIN / STUTTGART // Die Unternehmensgruppe Dr. Eckert (Ugde) liefert ab sofort direkt an ihre Kunden, auch wenn ihre Filialen geschlossen sind. Dabei geht es um alle Geschäfte der Marken Ludwig, Eckert, Barbarino und T.H.Kleen. Ein Hashtag soll dabei helfen.
„Mit der Idee Hashtag #wirlieferngerne gehen wir neue Wege, um unseren Kunden bei Ihren Einkäufen zu helfen“, so Geschäftsführer Torsten Löffler.
Laden geschlossen? Der Kunde kann einfach über eine zentrale Telefonnummer 0711 / 8100 8-888 anrufen oder eine Mail an [link|mailto:wirlieferngerne@ugde.com]wirlieferngerne@ugde.co[/link] schicken. „In solchen Zeiten sind wir kreativ und erleichtern unseren Kunden den Einkauf. Natürlich freuen wir uns, wenn sie in einen unserer geöffneten Läden kommen“, beschreibt Löffler den neuen Service.
Lieferservice nach Hause
Aber dort, wo man wegen der Corona-Einschränkungen schließen musste, wolle man den Kunden das Produkt nach Hause bringen oder schicken. „Der Kunde bezahlt mit seinem guten Namen, entweder bei Lieferung oder per Rechnung“, sagt Löffler.
Für diesen Zweck hat die Unternehmensgruppe Dr. Eckert ein Portal eingerichtet. Auf [link|http://www.wirlieferngerne.de]www.wirlieferngerne.de[/link] kann der Kunde einfach seine Wünsche und Bestellungen aus dem jeweiligen Sortiment platzieren, die dann ausgeliefert werden, informiert die Ugde.
pi